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コムテック株式会社

勤務地

勤務地: 〈勤務地〉 千葉県市原市八幡海岸通 客先常駐勤務 転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮

仕事内容

アピールポイント: 【事業内容】 コムテックでは、IT／ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を二軸としたサービスをお客様へ展開しています。 ■業務調査／分析 ■課題解決 ■BPO 【この仕事のやりがい・魅力】 ・「ありがとう」が直接届く ITが苦手な方に寄り添って問題を解決すると、とても感謝されます。人の役に立ちたい気持ちが活かせる仕事です。 ・ITの入口として最適 ヘルプデスクは「すべてのITの相談窓口」。パソコン、ネットワーク、クラウド、アカウント管理など幅広く学べます。 ・将来のキャリアに直結 経験を積めば、インフラエンジニアや情シス、ITコンサル、マネージャー職など、キャリアの選択肢が広がります。 ◼︎なぜ未経験からITヘルプデスクになれるのか 【”ひとりじゃない”安心の教育体制とチーム派遣】 本案件は1人情シスではなく、複数名のチーム常駐体制であることが特徴です。 経験豊富な先輩メンバーがペアになり、問い合わせ対応の流れや顧客環境を一緒に経験しながら覚えていくことができます。 【まずは一次対応業務からスタート】 お任せする業務はPCセットアップやアカウント発行など、手順化された作業からスタートするため、 専門知識がなくても着実にステップアップできます。 【“コミュニケーション重視”でまずは簡単な業務から】 お客様と話せる方＆学習意欲の高い方であれば誰でも挑戦できるお仕事です。 ◼︎”半導体材料シェア世界NO.1”のグローバル企業を支えるお仕事 本ポジションは”半導体材料シェア世界NO.1”を誇る大手企業を社内SEとして支えるお仕事です。 日本で63社、全世界で150社以上の拠点を持つ大企業で、働くことができます。 ◼︎コムテックならではの豊富なキャリアパス お客様先でヘルプデスク経験を積みながら、コムテック社内でも様々なキャリアを目指すことができます。 本案件は千葉県市原市が勤務地ですが、将来的には都内の案件に挑戦することも可能です。 ヘルプデスクとしてキャリアを積んだ後は、スペシャリストとして技術を極めるか、リーダーとしてマネジメントを極めるか、自分次第でキャリアパスを自由に描くことができます。

求める人材: 【必須要件】 ◼︎社内外問わずコミュニケーションを取れる方 ◼︎ITに関する業務経験（例：情報システム部・ヘルプデスク・IT機器サポートなど） 【歓迎要件】 ◼︎ITに関する業務経験2年以上（例：情報システム部・ヘルプデスク・IT機器サポートなど）

• シフト制
• 昇給あり