• 派遣社員

株式会社バックスグループ

仕事内容

仕事内容 ＼オススメ求人／ 「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」「データの移行作業をお願いしたい」 そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。 未経験の方でも研修やフォロー体制があるので安心してお仕事スタートできます♪ 【入社後の流れ】 1週間程度の座学で商品知識・接客の流れ・コツなど学び、先輩スタッフ同席のもとお客様対応をします。 入社1か月を目安に一人で接客を担当しますが、先輩スタッフが近くにいるので安心して勤務できます。 日常業務は2～3名のスタッフで担当します。 最初は先輩スタッフがそばについてフォローしますので安心して勤務できます。 【設定サービス案内】 ・販売スタッフから引き継ぎを受けて、パソコンや周辺機器を購入されたお客様に各種設定サービスをご案内します。 →定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います ・お客様のご希望を確認後、出張または店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 →無理に商品をお勧めすることはありません 【修理相談】 ・機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し、修理依頼の受付や手続きをします。 →設定や修理は専門業者が行います その他に購入相談、操作説明、メーカー保証の受付などがあります。 雇用について (派遣元：株式会社バックスグループ) ※紹介予定派遣：派遣期間は最長6ヶ月。紹介は派遣先と本人の同意が得られた場合のみ行います。 掲載：株式会社バックスグループ 鹿児島サテライト 株式会社バックスグループは博報堂グループの一員です。