• 正社員

株式会社ピーシーデポコーポレーション

仕事内容

アピールポイント: ■長期的な顧客関係：会員様を中心としたお客様とは数年にわたる長い関係となり、お客様や地域の生活に寄り添うことのできる仕事です。 ■安定した経営基盤：現在約40万軒のご家族が会員としてご利用中の生活インフラサービスであり、安定した経営基盤を構築しています。 ■働きやすい環境：残業月平均13時間、年間休日120日。育休復帰率100％（男性取得実績あり）、子育て両立メンバー多数在籍。シフト制で休日の調整が可能です。 ■個人の裁量が大きく、自分で考えて動くことが可能です。 ■頑張りが評価に反映される仕組み：売上だけでなく社内認定資格をクリアすることや地域経営への貢献等によっても給与を上げていくことができます。年齢や社歴は関係なく評価され、実績に応じて昇給が可能です。 ■キャリアパス：勉強会、店舗間情報交流あり。デジタルライフプランナー業務を継続しつつ、店長やエリア長といったマネジメントや、企画営業などにチャレンジできます。 ■未経験歓迎：携帯販売、化粧品販売、眼鏡ショップ、お菓子屋さんのショップ販売、ホテルスタッフ、美容師など、様々な異業種からの転職者が活躍中です。

仕事内容: この求人のポイント ーーーーーーーーーーー ■お客様とそのご家族のデジタルライフを計画的にサポートします。 ■家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減や新たなデジタル機器活用プランを提案します。 ■幅広いデジタルに関する相談に対応します。 ■ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進します。 ーーーーーーーーーーー ＜仕事内容＞ デジタルライフプランナーとして、お客様とそのご家族のデジタルライフを計画的にサポートします。 具体的な仕事内容 ■お客様一人一人を専任でサポートします。(1日4~5組程度) ■家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減や新たなデジタル機器活用プランを提案します。 ■キャッシュレスやアプリ活用、リモートワーク・学習支援、端末買い換え時のデータ移行・設定、セキュリティ対策、スマートウォッチ活用、テーマパーク・イベントチケット予約・購入支援、通信料金見直しなど、幅広いデジタルに関する相談に対応します。 ■ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進します。 ＜職場環境について＞ 1店舗平均で10～15名（社員とアルバイト）が在籍しており、女性比率は30％程度です。女性店長も5名活躍しており、今後も増加見込みです。 男女比：7対3 (子育て両立メンバーも活躍中！) 育休復帰率100％（女性取得率100％、男性取得率77.8％）と、子育てと両立しやすい環境です。 プランナー間で助け合いながら業務を進めますが、個人の裁量が大きく、自分で考えて動くことが可能です。 ＜研修について＞ 先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得をフォローします。 数ヶ月～半年程度で一人前になり、約150世帯を担当します。