• 派遣社員

株式会社アンドワーク

仕事内容

仕事内容: ＜＜引き止めなしの受付窓口としてお客様のお話を聞いて解約お手伝い＞＞＞ 今の仕事で、 売上のプレッシャーや、 無理な引き止めに、 少し疲れていませんか。 ここは化粧品通販の、 サポートをおこなう窓口です。 一般的な窓口と違って、 解約のご連絡を受けた際に、 引き止める必要がありません。 営業のプレッシャーを手放して、 落ち着いたオフィスで、 ゆったりと過ごせます。 【具体的なお仕事の風景】 あなたにお願いするのは、 とてもシンプルな作業です。 ①お客様からの、 「解約したい」という、 お電話の受話器を取る。 ②無理に引き止めず、 そのまま解約のお手続きをする。 ③お電話が鳴らない時間は、 お名前と電話番号を聞いてメモする。 複雑なご案内や、 ノルマはありません。 お客様のお話を丁寧にお伺いして、 手続きを進めていただきます。 【この職場の3つの約束】 ・無理な引き止めがない 解約をご希望される方に、 しつこくご案内しないため、 気持ちの負担が少なくすみます。 ・朝はゆっくり10時開始 朝の忙しい時間を避けて、 10時からお仕事が始まります。 家事を済ませてから出勤できます。 ・17時退社で土日祝休み 夕方の17時には終わります。 土日と祝日もしっかり休めるため、 ご家族との時間を大切にできます。 【こんな方にぴったり】 ・数字を追う営業や、 引き止める対応が苦手な方。 ・夕方にはお仕事を終えて、 自分の時間を大切にしたい方。 【応募に必要な条件】 ・パソコンのキーボードで文字を打ち、 画面の切り替え操作ができる方。 ・過去にお電話でお話しする、 お仕事を経験された方。 ※少しの厳しいお申し出があっても、 前向きにお話しできる方。 まずは職場見学から、 気軽に参加してみませんか。 あなたからのご応募を お待ちしております！