• 派遣社員

株式会社サウンズグッド

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ホームルーター・固定電話に関する問合せ対応と関連サービスの案内のお仕事です ＜主な仕事内容＞ ・ホームルーターや固定電話に関するお問合せ対応（受信） ・住所変更、料金確認、キャンペーン問合せなどの受付 ・お問合せ内容に合わせた追加サービスのご案内 ・申込サポートやデータ入力、対応履歴の記録 など ＜対応例＞ (1) 引越しをしたので住所変更の手続きをしてほしい (2) 先月より利用料金が高くなっている理由を知りたい (3) キャンペーンのキャッシュバックが届かないので確認したい など 〇対応件数の目安： ・1時間あたり2～6件（まずは2～3件からスタート） ・1日あたり40～50件ほどを対応 ・デビュー直後の目安：通話8分／保留2分／後処理2分 ・慣れてくれば通話5分／保留1分／後処理1分程度 マニュアル完備なので、安心♪ 【アピールポイント】 ・ノルマなし！安心の受信対応中心 ・丁寧な研修で未経験でも安心 ・通信やネット知識が自然に身につく ＼その他／ 【職場の雰囲気】 20～50代などの幅広い年齢層が活躍中！ フロアには約100名程の規模感 【服装】 比較的自由度の高いセンターです ・デニム・TシャツOK、スニーカーもOK ・ピアスやネイルは派手でなければOK ・金髪や茶髪、清潔感があればOK 【設備】 休憩室あり ロッカーあり 給湯設備、自販機、マッサージチェアあり お昼は持ち込みOK

勤務地

アクセス

アクセス JR 大阪駅より徒歩5分／各線梅田駅より徒歩5～10分

勤務時間

シフト制 勤務時間 9:45～19:00（休憩75分 実働8時間）

給与

時給1,650円以上 給与 時給 1650円以上 【勤務期間】 随時開始～長期 ※入社日調整可能、ご相談ください ※2～3か月の更新制 【シフト】 週4～5日（土日祝含む） ・希望休は月3日まで提出可能 ・月の前半は閑散で休みがとりやすい♪ 【研修】 座学研修：入社から約10日間（土日休） OJT研修：座学研修後約10日間 ※シフトに準じて実施 その後順次業務研修 ※習得スキルにより変動の可能性あり 交通費：交通費支給 時給に含む

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・履歴書不要 ・Web（電話）面談可能 ・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有） ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有） ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 #大阪支店

その他

その他 【ブランド名】 株式会社サウンズグッド 【事業内容】 人材派遣業事業/有料職業紹介事業/紹介予定派遣事業

対象となる方

資格 ＼必須／ 基本的なPC操作が可能な方 ＼歓迎／ 未経験者歓迎、経験者大歓迎☆彡

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始 ・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。 ・登録手続きはオンライン上にて実施 ・就業先により、職場見学あり