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ポールトゥウィン　新潟センター(CS)

職種/仕事内容

仕事内容 ＼人気のリモートワーク求人！／ あの有名動画配信アプリの お客様対応をお任せいたします◎ 電話対応なし！メール対応のみ！ 在宅勤務可能であなた理想の働き方を叶えます♪ 【おすすめPOINT 】 ★リモ―トワーク可能◎ ※研修期間中1ヶ月程度は出社が必要です。 ★髪型服装ネイル自由 ★メール対応のみで一人でコツコツ働ける◎ ★履歴書不要！ ★土日祝休みでプライベートも充実 ★カスタマーサポート経験者活躍中 【仕事内容 】 アプリのユーザーからの問い合わせに、 メールで返信をするお仕事です。 電話対応は一切ありません◎ 具体的には・・・・ 「ログインできなくなった」 「イベントの詳細を教えてほしい」 「アプリ内で不正をしているひとがいる」 このようなユーザーからのお問い合わせに メールで返信するお仕事です！ ー マニュアルやテンプレートをご用意しているため メールやチャット、電話などの カスタマーセンターで働いたことのある方は すぐに慣れていただけます◎ ー ＼リモートワークでも安心♪／ チャットでのコミュニケーションが メインですが、朝と昼の2回、 チームで会議をつないで進捗確認や 口頭で質問できる会がありますので ご安心ください◎

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ越後線 新潟万代口徒歩約11分、ＪＲ白新線/ＪＲ羽越本線 新潟万代口徒歩約11分、ＪＲ信越本線 新潟万代口徒歩約11分 万代シティバスセンターから徒歩1分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 10:00～19:00 ・最低勤務日数（週）：5日 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の10日前 シフト確定時期：シフト開始の5日前 月末にシフトの希望を聞いて1ヶ月分のシフトを作成しています。 希望休は通りやすいです。 実働時間 8:00 ※土日祝日含むシフト制 ※休憩1時間・他小休憩あり ※研修期間中はオフィスへ出勤していただきます ※基本的にはリモートワークでの業務となりますが 研修終了後も年に数回出社していただくことがあります

給与

時給1,150円 給与 時給 1150円 交通費：交通費支給 ※交通費上限：1,500円/1日 ※実際にかかった費用を翌月の給与と合わせて支給します 【給与例】 給与例 <月収例> 1150円×8時間×21日=193,200円

休日休暇

休日 完全週休二日制 ※週5日勤務できる方

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ★社会保険加入後にいろんな特典があります！ ・常備薬や健康食品を格安で購入可（平均40%引き） ・おむつ・おしりふき等のベビー用品を格安で購入か ・テーマパークのチケット割引 ・スポーツの観戦チケットがもらえることも ★社員登用あり 年に2回の査定で昇給＆昇格のチャンス！ 社員登用のための研修も年に4回行われています。 ★その他 ・髪型・髪色・服装・ヒゲ・ネイル自由 ・社会保険完備 ・社員登用制度（毎年実績あり） ・産休育休制度 ・北海道コンピュータ関連産業共済会 ・健康診断（毎年） など ＜安心の上場企業グループ＞ スタッフは20代～30代活躍中の活気あるオフィス。 業績は好調、拡大し続けるポールトゥウィンの仲間になりませんか。

その他

その他 未経験OK、フリーター歓迎、主婦･主夫歓迎、長期歓迎、週4日以上OK、シフト制、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、時給1000円以上、日給8000円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、副業OK、服装自由、髪型自由、履歴書不要、大量募集 【ブランド名】 ポールトゥウィン 【事業内容】 デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業

対象となる方

資格 【必須条件】 ＊基本的なPC操作可能な方 ＊週5日フルタイムで勤務できる方 ・メールカスタマーサポート経験 ・研修期間中1ヶ月程度出社できる方 ・チャットでのコミュニケーションに抵抗がない方 ・会社配布のPCを自宅でネットに接続できる環境とリテラシー 【優遇】 ＊リーダーやSVの経験がある方 ＊ゲーム業界で就業経験がある方 ＊メールやチャット、電話などのカスタマーセンターで実務経験がある方（期間、業界問わず） ＊新人教育の経験がある方（期間、業界問わず）

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス ＼応募時履歴書不要でスピード入社可能／ 応募から入社までweb上で完結！ ▼応募 応募後、メールにて面接予約のご案内を 1時間以内にお送りいたします！ ▼面接 ▼採用！ 面接日・お仕事開始日は相談OK！ 「すぐ働きたい」「予定に合わせたい」など、 お気軽にご相談ください(^^ 応募方法 ＼30秒で簡単応募！／ WEBで24時間応募受付中です！