正社員
株式会社アフレル

福井|カスタマーサクセス:ロボティクス×人材育成市場での顧客支援カスタマーサクセスマネージャー

月給250,000円～350,000円
就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～15:00）休憩：60分残業：有備考：

業界未経験者歓迎
在宅OK
土日祝休み

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顧客感動を創造することをミッションとした、既存顧客メインのお客様対応をお任せします。法人企業や教育機関に向けて、お客様の課題の洗い出し、同社のロボット教材や教育支援サービスなどの提案から導入、サポー

企業・求人の特色企業・教育機関・行政機関など幅広い教育の場への人材育成支援サービス、生産現場の省力化・生産性の向上、生産力の維持・発展に向けた協同ロボットの「ソリューションパッケージ提供」と「内製化に向けた人材育成」を提供しております。

職種/仕事内容

企業名株式会社アフレル求人名 ■福井｜カスタマーサクセス：ロボティクス×人材育成市場での顧客支援仕事の内容顧客感動を創造することをミッションとした、既存顧客メインのお客様対応をお任せします。法人企業や教育機関に向けて、お客様の課題の洗い出し、同社のロボット教材や教育支援サービスなどの提案から導入、サポートを行っていただきます。(顧客対応は電話・オンライン・メール対応がメインになります【主な業務内容】■・取扱商品に関する問合せ対応、見積対応、受発注対応■導入後のお客様問い合わせ対応、サポート対応■顧客データ管理、情報発信、ファン化への取り組み■販売促進のための企画作成・提案・実施■人材育成を目的としたロボットコンテスト・各種イベントの運営・企画支援募集職種 ■福井｜カスタマーサクセス：ロボティクス×人材育成市場での顧客支援

勤務地

株式会社アフレル
福井県福井市中央3丁目5-15フロンティア福井5F

予定勤務地福井県福井市勤務地勤務地① 事業所名：福井本社所在地：福井県福井市中央3丁目5-15 フロンティア福井5F 最寄駅：喫煙環境：屋内全面禁煙備考：転勤：当面無

株式会社アフレル

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～15:00）休憩：60分残業：有備考：

給与

月給250,000円～350,000円想定年収 300万円～420万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥250,000～￥350,000 基本給￥250,000～￥350,000を含む/月 ■賞与実績:年1回（決算賞与/業績による）諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（）有給休暇：有（10日～）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備在宅勤務（一部従業員利用可）出産・育児支援制度（一部従業員利用可）その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

職場環境・雰囲気

配属先情報カスタマーデライトセンター構成：サブマネージャ、リーダー、メンバー(6名)

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：企業向け研修サービス、人材育成支援/教育機関向けエンジニアリングや情報技術の教材開発、導入支援、授業サポート/ロボットコンテスト、イベントの企画/運営・産業用ソーシャルロボット適用/LEGO Education・Shenzhen YueJiang Technology 日本正規代理店設立：2006年02月代表者：代表取締役共同ＣＥＯ小林靖英従業員数：36人資本金：30百万円株式公開：非公開本社所在地：〒910-0006 福井県福井市中央３丁目５－１５フロンティア福井５Ｆ本社以外の事業所：■東京支社: 東京都中央区日本橋本町 4-15-11 岩月日本橋ビル 1F 決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■接客や営業など顧客折衝経験をお持ちの方■Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ、Ｗｏｒｄの基本的な操作【当社の働き方】■フレックスを導入しているため、自由度・生産性高く業務を行うことができます■有給も取りやすく、取得率も高い環境です■時短制度も取り入れているため、子育てをしながらも働きやすい環境です学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：有採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。