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日本瓦斯株式会社

仕事内容

仕事内容 ガス・電気に関するお問い合わせの 対応業務です。 業務マニュアルもあるので、 未経験者も安心してご応募ください。 勤務時間・勤務日数はご相談に応じます。 扶養範囲内での勤務も可能です。 入社日もご相談ください。 ［募集職種］ 電話対応スタッフ ［勤務地］ 日本瓦斯株式会社 春日部事業所 （埼玉県春日部市大場202） ［主な電話対応］ 電話対応やPC業務がメインのオフィスワークです。 具体的な仕事内容は、 〇ガス機器の修理依頼 〇引越しに伴うガス開閉栓の依頼 〇ガス・電気料金に関するお問い合わせ などの対応をお願いします。 依頼やお問い合わせが主なので 経験がない方も大歓迎！ 事務経験やコールセンター経験がある方は 即戦力として期待します。 お客様からのご要望をPCで専用フォームに 入力する業務もあります。 キーボードで文字・データ入力程度ができれば 大丈夫です。 【未経験者も安心の研修あり】 （STEP1） まずは電話受付の研修からスタートします。 マニュアルを見ながら丁寧に説明いたします。 （STEP2） 近くで先輩社員が一緒に聞いている中で 実際に電話に出てみます。 迷った時はアドバイスが受けられるので 心配いりません。 その後もしっかりとフォローします。 大体1週間～2週間くらいで慣れていただけます。 【週2日から勤務OK】 勤務は週2日～5日でご相談に応じます。 働きやすいシフトで、扶養内の主婦パートさんも活躍中。 子育て中の方も活躍しています。 ▼働きやすい職場環境▼ 「分からない事が聞きやすい」 基本はマニュアルに沿っての対応になります。 分からない事は近くにいる先輩スタッフに すぐに聞くことができます。 慣れるまでしっかりとサポートいたします。 「無理なく働ける環境」 プライベートやご家庭に無理なく働けます。 ご都合の悪い日があれば調整可能です。 「残業ほとんどなし」 基本的に終業時間を越えることはなく、 定時で帰れます。 仕事終わりの予定が立てやすいです。 ▼在籍スタッフの応募動機▼ （Aさん／女性／既婚） 結婚後、近所で働けるところを探していました。 家から自転車で5分と近く、定時で終わるので 家庭に負担なく働けています。 （Tさん／女性／既婚） 子供がいるので、短時間で働きたかった。 自分の希望に合った勤務時間だったので、応募しました。 （Hさん／女性／未婚） 地元に根付いた会社で働きたいなと思っていました。 日本瓦斯はまさに地域密着の会社でした。 ご質問やご相談などもありましたら 応募フォーム備考欄にてお問い合わせください。 皆様のご応募をスタッフ一同、心よりお待ちしております。