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株式会社TENSOU

仕事内容

アピールポイント: ＼未経験者大歓迎！ご家族の心に寄り添う、家族葬の専門家としてご活躍ください！／ 当社は「家族葬」に特化し、「売上重視ではなくご家族の気持ちによりそう」サービスを徹底しています。そのため、売上ノルマは一切ありません。大切な故人様との最期のお別れを、真心込めてお手伝いするお仕事です。 「経験がないと難しそう…」というイメージがあるかもしれませんが、ご安心ください。当社では未経験からスタートしたスタッフや、女性スタッフも多数活躍しています！葬儀業界は経験者が少ないからこそ、「知らない」「できない」ことを前提に、先輩スタッフがイチから丁寧にサポートしますよ。

仕事内容: ご遺族様へのヒアリングから式典の運営、葬儀後のサポートまで、葬祭業務全般をお任せします。 「お客様目線」のサービスを本気で追求しているため、接客スキルやマナーなど、サービス業の基本を深く身につけることができます。ご遺族様からの「ありがとう」という感謝の言葉をいただける、非常にやりがいのある職場です。 【主な仕事内容】 ・ご遺族との打ち合わせ ・式場や会場の手配 ・搬送および安置の手配 ・式の司会進行 ・必要書類の手続き代行 ・費用の見積もりおよび費用管理 ・ご遺族への精神的サポートおよびアフターケア ・会場スタッフや進行担当者の調整・指導 ・アフターフォロー