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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容: 【評価が時給に反映?】ブリヂストンサイクルの問合せ対応??研修充実　週3～4日勤務でOK！時短勤務　＠西辛島町 職種 事務 勤務地 熊本県熊本市中央区 給与 時給1,160円以上、その他 雇用形態 契約社員・アルバイト 長期歓迎・未経験者歓迎・交通費支給・土日祝休み・服装自由 ここがポイント ・入社日GW明け（時期相談可★） ・事務未経験者歓迎！（タイピング得意でOK) ・時短　週3～4日でラクラク就業 ・ご家庭との両立???? ・その他　条件ご相談ください?? 応募期間：2026年05月11日～2026年06月30日 2026年06月30日に募集終了 募集要項 勤務地 熊本県熊本市中央区辛島町3-20　NBF熊本ビル7F アクセス 幹線辛島町桜町バスターミナルから徒歩3分 給与 時給1,160円以上、その他 【ショートタイム】 研修時給　：1100円（目安入社～4か月目）　※TELなし、基本研修 本時給　　：1160円（目安5か月目～）　　　※TELあり ※交通費別途支給（社内規定有） ◆モチベーションが上がる評価制度◆ ??スキル評価による時給アップ制度あり！ （半年に1回評価） 評価項目例?? ・生産性 ・ミス率 ・勤怠安定性 ・業務への貢献度 ??頑張りが時給にしっかり還元されます?? 仕事内容 【ブリヂストンサイクルの受注事務（電話対応あり）】 ＼忙しさに波があるから、ずっと追われ続けない／ 街の自転車屋さんや量販店からの 自転車・関連パーツの注文／お問い合わせ対応のお仕事です。 「コールセンターはずっと電話が鳴り続けて大変そう…」 そんなイメージをお持ちの方にも、安心して検討いただける環境です?? ◆お仕事内容◆ ??電話対応 ・在庫確認、注文内容の確認 ・商品仕様・納期のご案内 ・数量変更などの簡単な調整 ??事務作業 ・注文内容のシステム入力 ・注文状況確認 ・コールログ入力 ・FAX対応 ??電話と事務の割合は6：4　　※状況に応じて多少変動あり ??チームで分担しながら対応します！ ------------------------------------------------------------　 ◆未経験でも安心の理由◆ ??研修カリキュラムがしっかり整っています ・商品知識 ・システム操作 ・対応フロー を段階的に習得してからデビュー? デビュー後も、分からないことはすぐエスカレーション可能です。 ◆1日の流れ 8:50　始業 ～12:00　当日受注分FAX受注処理/電話受電/問い合わせ対応・ツール入力/EOS受注処理　※ローテーションを組んで対応 12:00～　PM受注分電話対応/FAX受注処理 ～13：50　退勤 ◆電話対応件数の目安◆ ??繁忙月（2～3月）・繁忙曜日（月曜） ・1人あたり約50件／日 ・1件あたり平均対応時間：約5分 ??月曜以外は受電量が減ります ・月曜以外は、比較的落ち着いた日もあり ・受電量に応じて人員配置を調整しているため、常に忙しさMAXという環境ではありません?? ??春先以外は比較的落ち着いています！ ◆業務の良い点・正直なところ◆ ??良い点 ?年末年始・お盆休みがしっかり取れる ?研修が体系化されていて安心 ?スキル評価制度あり ??苦労する点（だからこそ成長できる） ・商品数が多く、最初は商品特定に慣れが必要 ・システムを複数使うため、徐々にマルチスキルが身につく ??「覚えられた分だけ、対応の幅が広がる」仕事です? 勤務期間 長期1年以上 勤務時間 8:50～13:50×週3日、9:05～13:50×週1日　休憩無し 勤務日数 土日祝休み＋平日休み 月曜日の固定お休み希望が不可となっております。ご了承ください。 応募条件 ?必須条件 PCの基本操作ができる方 タイピングに抵抗がない方 歓迎条件（必須ではありません） コールセンター経験 事務・営業事務経験 人と話すことが好きな方 ??未経験OK ??事務・コール両方のスキルが身につく ??長期就業者が多い職場 待遇 交通費規定支給（月額2万円まで）/雇用・労災保険（法定基準に基づく） 屋内原則禁煙(喫煙室あり) ※車通勤は要相談※ （未就学のお子様の送迎が必要な方に限ります） こだわり条件 服装自由/5月入社の求人/6月入社の求人/Web面接OK/未経験者歓迎/フリーター歓迎/主婦・主夫歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/選べるシフト/土日祝休み/入社日相談OK/交通費支給/正社員登用あり/産休･育休取得実績あり/髪型･髪色自由/髭･アクセOK/駅チカ/友達と応募OK/PCスキル不問 入社予定日 5月以降～ 採用予定人数 1名 雇用形態 契約社員・アルバイト 求人PR ここがポイント ・入社日GW明け（時期相談可★） ・事務未経験者歓迎！（タイピング得意でOK) ・時短　週3～4日でラクラク就業 ・ご家庭との両立???? ・その他　条件ご相談ください?? 【駅チカ・バスチカで通勤便利！】 サクラマチバスターミナルから徒歩3分！通勤もラクラク！ お仕事に必要な知識は充実した研修でしっかり学べるので未経験の方も安心です。 ・スキルレベル定義に合わせ、管理者からの推薦および判断にてTL・SV登用あり！ ・契約社員から正社員登用のチャンスあり！ メッセージ ◆現場の特徴◆ ?月曜とそれ以外の繁閑差がある ?年中ずっと鳴り続けるタイプではない ?落ち着いた時間帯を活用して、知識の整理や入力ができる 「メリハリのある業務」を求めている方に向いています? その他 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意 を得た場合） 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都 合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ び更新回数の上限の設定はなし 応募・選考 お仕事ナンバー 26813WIT0508熊本ST 応募方法 電話で応募 096-311-1182 ＜受付時間＞平日9：30～17：30 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 ▼ＳＴＥＰ１.応募する 【ネットでの応募方法】 画面の指示に従ってご応募ください。 担当者からお電話もしくはメールにて選考会日程をご案内いたします。 【SMS（ショートメッセージ）連絡のご案内】 応募後、採用担当から選考方法について電話/メール/SMS(ショートメッセージ)でご案内します。 電話番号:「096-311-1182」 メールアドレス:「[email?protected]」「[email?protected]」 【電話での応募方法】 問合せ先に直接お電話いただき、応募の旨と担当係名をお伝えください。 選考会日程をご案内いたします。 ▼ＳＴＥＰ２．面接＆実技試験（3分程度の簡単な入力テスト） ▼ＳＴＥＰ３．内定 求人に関するお問い合わせ トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社BPOS統括採用窓口（熊本） 電話でお問い合わせ 096-311-1182 ＜受付時間＞平日9：30～17：30 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。 その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。 連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。 面接 会場 BPOセンター熊本 住所 熊本県熊本市中央区辛島町3-20NBF熊本ビル アクセス バス　桜町バスターミナルより徒歩1分 熊本市電　西辛島町駅より徒歩1分 熊本市電　辛島町駅より徒歩3分