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- 契約社員
アビリティーセンター株式会社 高知オフィス
取り次ぎ中心の電話対応
金融業界未経験OK！接客や受付の経験をお持ちの方はすぐに活躍できます！土日祝休み×残業ほぼなし！
時給1,250円以上
仕事内容
アピールポイント: ・土日祝休み＆残業ほぼなし 予定を立てやすく、仕事とプライベートを両立しやすい環境です。 ・未経験から学べる充実した研修 金融用語や商品知識は、研修や先輩の電話応対を通して学べます。銀行でのお仕事が初めての方もチャレンジできます。 ・アビリティーセンターのスタッフ活躍中 同じ業務を担当する仲間が身近にいます。電話対応中に困ったときも、周囲が応対内容を把握してすぐにフォローしてくれます。 ・電話の約7割は担当部署への取次ぎ 手数料やATMの場所などのご案内も担当しますが、専門的な内容は専用窓口へつなぎます。 ・営業や勧誘、ノルマはありません クレームの一次受付はありますが、専門部署へ引き継ぐため、一人で最後まで対応を抱え込む必要はありません。 ・パソコンは基本操作ができればOK 主な操作は情報検索や対応履歴の入力です。Excelの難しい関数や集計スキルは必要ありません。 アビリティーセンターLINE公式アカウント https://haken.abi.co.jp/line/
仕事内容: ＼未経験OK！これまでの経験を活かしてオフィスワークを始めませんか？／ 「人と話すことは好きだけど、事務のお仕事に挑戦したい」 「接客経験を活かして、長く続けられる仕事を見つけたい」 「未経験だけどオフィスワークへキャリアチェンジしたい」 そんな思いをお持ちではありませんか？ 金融業界やコールセンターでのお仕事経験がなくでも大丈夫！ 接客や受付、前職で電話対応の経験がある方は その経験を活かしてすぐに活躍できますよ◎ 今回は銀行のお客様からのお問い合わせを受け、 内容に応じたご案内や担当部署への取次ぎ担当を募集します。 金融用語や商品知識は入社後の研修で 丁寧に教えてもらえるので安心してくださいね。 電話対応の約7割は担当部署への取次ぎです。 専門的な内容は専用窓口へ引き継ぐため、 すべてを一人で対応する必要はありません！ 営業や勧誘、ノルマはないので、 お客様のお話を丁寧に伺うことに集中できますよ。 ＼ここが安心！POINT／ アビリティーセンターのスタッフが同じ業務を担当しているので、 同じ業務を担当するスタッフが近くにいる安心感があります◎ 電話対応中に困った時は、周囲がサポートしてくれますよ。
対象となる方
求める人材: ・パソコンの文字入力、検索などの基本操作ができる方 ※Excelの難しい関数や集計スキルは不要です。 ・電話対応に抵抗がない方 ・お客様のご用件を伺い、丁寧な受け答えができる方 【求められる経験】 ・金融業界、コールセンター未経験OK ・接客、受付、電話対応などの経験がある方は活かせます ・銀行などの金融機関やコールセンターでの勤務経験がある方歓迎 〇金融用語や商品知識は、入社後の研修を通して学べます〇
仕事の特徴
- 固定時間制
- 残業なし
- 交通費支給
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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時給1,250円以上
勤務時間・曜日: 8:30～17:30
- 固定時間制
- 残業なし
掲載開始日：2026/10/06
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原稿ID：3d7383e4ee27d15b
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勤務地
特徴
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