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株式会社クーリエ

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【募集背景】 相談援助の現場で培った「課題を聴き取り、制度と資源を繋ぐ力」は、介護施設紹介の営業で最大の差別化になります。MSW・地域包括支援センター・生活相談員として積み上げた信頼構築力を施設紹介/病院営業に転換し、業界No.1プラットフォームで活躍してください。 【ミッション】 医療機関・介護施設・地域包括支援センターと連携し、在宅限界を迎えた方・退院後の行き先に悩む方へ最適な施設を提案します。社会福祉士として培った「制度を理解した上での意思決定支援」で、ご本人・ご家族が納得できる選択を一緒につくります。 【具体的な業務内容】 ・医療機関（MSW）・地域包括支援センター・居宅介護支援事業所への訪問・関係構築 ・ご利用者様の生活歴・障害状況・家族背景・経済状況・価値観の丁寧なヒアリング ・介護保険サービス・施設種別を踏まえた選定・提案（特養・有料・グループホーム等） ・施設見学の同行・入居申込・契約までの一貫サポート ・現場VoC収集と提案品質・サービス改善への貢献 【なぜクーリエで勝てるのか？】 ◆業界No.1の取引社数 最も相談される老人ホーム紹介事業を運営。入居相談件数は年間50万件以上。提案できる施設数と、入居相談の利用者数は、他社とトリプルスコア以上の開きがあります。 ◆圧倒的なデータ基盤 月間1,200万PV、業界No.1の『みんなの介護』が生み出す問い合わせ。提案に集中できる環境があります。 ◆「勘」ではなく「根拠」で勝つ 独自データベースを基にしたAIマッチングにより、提案精度と成約のスピードを担保。これまでの紹介実績は200万人を超え、圧倒的な成約データから導く、最も顧客満足度の高い提案をスムーズに行うことができます。 ◆行政や自治体にも頼られる安心のサービス メディカルソーシャルワーカーやケアマネジャーの多くが『みんなの介護』のサービスを利用し、施設探しやご利用者様への相談対応を行っています。 【向いている人】 ・クライアントの課題に向き合い、解決策を提案できる方 ・多くのステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進できる方 ・医療、介護業界のDX化に情熱を持って取り組める方 ・固定概念にとらわれずに大胆な決断ができる方 ・本気で事業の成長にコミットできる方 【面接でお聞きしたいこと】 医療機関の課題を深く理解し、介護への円滑な移行を支援するご経験をお伺いします。データ分析スキルを活かした戦略的な提案や、医療と介護の連携強化に向けた具体的な取り組みについて、主に以下を質問・確認させていただきます。 ・在宅限界ケース・施設移行が必要な方の支援で工夫した経験 ・多職種連携（医師・看護師・PT・OT・ケアマネ）での調整エピソード ・介護施設の種別（特養・有料老人ホーム等）への理解と選定根拠の考え方 ・本人・家族の意向が一致しないケースへの対応経験 ・「相談援助→営業」へのキャリアチェンジの動機 【ポジションの魅力】 ◆ 「制度の壁」を熟知しているあなたが強み 介護保険区分・費用・施設種別を熟知した提案は、ご家族の安心感が段違い。営業未経験でも専門性が武器になります。 ◆ 急拡大中のチームだからこそ 成果がそのまま評価・ポジションに反映されます。 ◆ リハビリテーション科専門医を含む総合専門職チーム あなたの活躍の場を、多職種の専門家が支えます。 ◆ MSW・ケアマネが頼りにするプラットフォーム 専門職の多くが『みんなの介護』を日常的に活用。同じ視点で話せる仲間として信頼を得やすい環境があります。 ◆ 1対1の相談援助から、より広いインパクトへ 年間50万件超の入居相談。あなたの関わりが、より多くの方の人生の転機を支えます。 【当社の紹介】 社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に”ちょっと先の未来”を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。 強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？ 【アピールポイント】 【社会福祉士 積極採用中】 医療機関向け営業/介護No.1サービスで医療・地域連携を担う施設紹介/病院営業／営業未経験歓迎