契約社員
株式会社Hosty

ゲストサポートスタッフ/kfuk-gs

【未経験歓迎】ホテルのゲストサポート/電話・チャット中心のオフィスワーク/髪型・服装・ネイル自由/月給25.6万円〜（年収307.2万円〜）/英語力を活用

アクセス: ・地下鉄空港線、箱崎線「中洲川端駅」より徒歩3分・地下鉄空港線「天神駅」より徒歩6分・地下鉄七隈線「櫛田神社前駅」より徒歩8分・西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩9分地図を見る
月給256,000円～350,000円

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: シフト制（実働8時間、休憩1時間）《シフト例》・早番：08:00～/09:00～/10:00 ・中番：12:00～・遅番：14:00～/15:00～・夜勤：23:00～/24:00～ ※上記時間帯の中でシフトを組み、勤務いただきます。

休日休暇

休暇・休日: ●週休2日制（シフト制）・年間休日107日・バースデイ休暇・設立記念日休暇・有給休暇・年末年始休暇・慶弔休暇

勤務地

株式会社Hosty

福岡県福岡市博多区中洲四丁目5番6号VORT中洲8階

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勤務地: 株式会社Hosty 福岡県福岡市博多区中洲四丁目5番6号　VORT中洲8階

アクセス

アクセス: ・地下鉄空港線、箱崎線「中洲川端駅」より徒歩3分・地下鉄空港線「天神駅」より徒歩6分・地下鉄七隈線「櫛田神社前駅」より徒歩8分・西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩9分

仕事内容

アピールポイント: ◆売上右肩上がり！ ◆髪型服装ネイル自由◎好きなスタイルで働けます◎ ◆オシャレな最先端ホテルで言語スキルや接客経験を活かせる！ ◆国内外のお客様が宿泊されるのでビジネスマナーが身に付く！ ◆駅チカでアクセス良好なので、通勤もしやすい！ ◆接客が大好き！ホテルで働きたい！方も大歓迎 ◆スキルアップ・キャリアアップを目指せる！ ◆面接1回：オンライン面接が可能です。

仕事内容: ＼＼＼接客未経験OK。電話・チャット中心のオフィスワーク／／／ ◇フロントに立つ接客ではなく、電話・チャット・オンラインを中心とした非対面のゲストサポートです。対面での接客はほとんどないので、服装・髪型・ネイルも自由です。 ◇事前研修（Off-JT・OJT）があるので、接客やホテルの仕事がはじめてでも安心してスタートできます。 ◇具体的には・・・・オンラインでのホテルフロント業務全般・オンラインでのチェックイン／チェックアウトのサポート・電話・チャットでのゲスト対応（日本語・英語中心）・緊急時の一次対応・関係部署への連携・観光案内・周辺情報のご案内・予約・変更などのオンライン対応・ゲスト体験向上のためのアイデア提案・改善　など ◇お仕事の流れ（早番の例）◇ 9:00　　　　　出勤 9:00〜9:10　　引き継ぎ 9:10〜11:00　チェックアウトのゲスト対応 11:00〜14:00　清掃スタッフとの連絡 14:00〜15:00　休憩 15:00〜17:50　チェックインのゲスト対応 17:50〜18:00　引き継ぎ 18:00　　　　　退勤＼当社求人のおすすめポイント／・接客未経験でも、研修があるので安心・服装・髪型・ネイル自由・中洲川端駅から徒歩約3分の駅チカオフィス・シフト制（希望提出制）で働きやすい -----------------------

対象となる方

求める人材: 【必須条件】 ●PCの基本操作ができる方 ●日常会話レベル以上の英語力（目安：TOEIC 785／英検準1級／IELTS 6／CEFR B2 など） ●母国語が日本語でない方は、ビジネスレベル以上の日本語力（JLPT N2相当） ※ホテルでの就業経験は必須ではありません ※接客の経験がない方も大歓迎です【歓迎条件】 ●なにかしらの接客業経験（業種不問） ●学歴不問 ●年齢不問 ●未経験OK ●主婦主夫活躍 ●新卒・第二新卒OK ●フリーターさんOK ●ブランクOK ●ホテルで働きたい方 ●ホテルが好きな方【こんな方にオススメ】 ●語学力を活かした仕事をしたい方 ●お客様とお話しすることが好きな方

仕事の特徴

交通費支給
駅近5分以内
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給256,000円～350,000円【給与】月給25万6000円～35万円通勤交通費支給（月2万円まで）【年収】想定年収307万2000円～420万円 ----------------------- 【株式会社Hostyについて】 2015年に創業した株式会社Hostyは、ホスピタリティ × 不動産 × テクノロジーを軸に、無人・省人型ホテルの開発・運営を行うスタートアップ企業です。全国で展開する無人・省人コンパクトホテル、レンタカー付きホテル「B/C」などを通じて、IoT活用と独自のオペレーション設計により、少人数でも高い収益性を実現するホテルモデルを構築してきました。現在は第二創業期として、ホテル運営に加え、不動産の取得・開発、運営受託、システム開発まで事業を拡張。将来的にはREIT展開やデータ活用も見据え、事業づくりそのものをアップデートしていくフェーズに入っています。決められた業務を回すだけでなく、「どうすればもっと良くなるか」「どう仕組みに落とすか」を考え、現場と経営の間をつなぎながら、事業を前に進めていく。そんな役割を担いたい方にとって、裁量と成長機会のある環境です。給与: 固定残業代あり：月給￥256,000 〜￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥63,000〜￥91,100（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・給与改定年2回（2月・8月）・交通費支給（規定）・社会保険完備・時短勤務制度・健康支援：運動代支援、サウナ活動支援・能力UP支援：食事体験支援、旅行体験支援、その他体験支援・服装、髪型、ネイル自由（お客様に不快感を与えない程度でネイル、アクセサリー、ヘアカラーOKです） -------------------- 【充実の福利厚生＆体験支援】《各種手当：総額21,000円/月》仕事でより高いパフォーマンスを発揮できるよう支援します。 ●ライフステージ手当：5,000円 …家事代行サービスの費用補助 ●食事手当：7,500円 …より良い食事のため会社負担で50％を負担 ●健康促進手当：5,000円 …サウナ・ジムなど、コンディショニングの費用補助 ●学び手当：3,500円 …アプリ・書籍など、成長につながる物の費用補助

その他

その他: 【ご応募・お問い合わせ】 ◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆ 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！その後弊社にてご応募を確認、担当者よりご連絡させて頂きます。求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！ ※勤務開始日はご相談可能です、併せてお気軽にご相談下さい！【応募後の流れ・選考プロセス】 1.応募 2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます 3.面接実施 4.面接結果のご連絡 5.入社手続き等※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。 ※在職中で今すぐの転職が難しい方も、調整のご相談が可能です。 ------------------------------------ 株式会社Hosty 住所：福岡県福岡市博多区中洲四丁目5番6号 ------------------------------------ 雇用形態: 契約社員給与: 256,000円 - 350,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間