募集情報
天王洲アイル駅【正社員×カスタマーサクセス/部分在宅&フレックス】店舗管理等を支えるIT企業
アピールポイント: ■国内外で注目される成長中のSaaS企業で、店舗運営の未来を支える 当社は「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」をミッションに、全国78,000店舗以上に導入されているSaaS型サービスを展開。集客・運営支援のデジタルツールを通じて、飲食・小売・美容・レジャーなど多様な業態の業務効率化と売上向上を支援しています。2022〜2024年にはデロイトトーマツ「Technology Fast 50 Japan」に3年連続で選出されるなど、急成長中の注目企業です。 ■企業の課題解決に深く関わる、提案型カスタマーサクセス クライアントの事業構造や課題に向き合いながら、ただの運用支援にとどまらず、業務設計・運用改善・アップセル提案まで一貫して関われるのが当ポジションの特長です。飲食・ドラッグストア・カラオケチェーン・美容院など、大手クライアントの店舗課題に伴走しながら、実践的な課題解決力を養えます。業務が分業化されていない分、自らのスキル領域を広げやすく、キャリアアップにもつながります。 ■働きやすさと成長の両立ができる環境 フレックスタイム制を導入しており、業務の中抜けや在宅とのハイブリッド勤務も可能です。自身の生活リズムや事情に合わせた柔軟な働き方が実現しやすい環境が整っています。さらに、自社サービスの無料利用やストックオプション制度といった福利厚生も充実。私生活も大切にしながら、ベンチャーらしいスピード感と成長実感を得られる職場です。