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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 正社員
株式会社カンリー

カスタマーサポート/週2日の在宅可/中抜け制度あり/18611

  • 月給314,286円~492,857円

  • アクセス: 天王洲アイル(東京モノレール羽田空港線)駅から徒歩約1分

    株式会社カンリー

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    東京都品川区東品川2丁目2-20天王洲オーシャンスクエア6F日幸五反田ビル6階

    アクセス: 天王洲アイル(東京モノレール羽田空港線)駅から徒歩約1分

  • 勤務時間・曜日: 10:00~19:00(休憩60分/実働8時間)週2日の在宅勤務が可能です。 ※オンボーディング期間は出社をお願いしております。

  • 在宅OK
  • 交通費支給
  • 昇給あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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募集情報

天王洲アイル駅【正社員×カスタマーサクセス/部分在宅&フレックス】店舗管理等を支えるIT企業

アピールポイント: ■国内外で注目される成長中のSaaS企業で、店舗運営の未来を支える 当社は「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」をミッションに、全国78,000店舗以上に導入されているSaaS型サービスを展開。集客・運営支援のデジタルツールを通じて、飲食・小売・美容・レジャーなど多様な業態の業務効率化と売上向上を支援しています。2022〜2024年にはデロイトトーマツ「Technology Fast 50 Japan」に3年連続で選出されるなど、急成長中の注目企業です。 ■企業の課題解決に深く関わる、提案型カスタマーサクセス クライアントの事業構造や課題に向き合いながら、ただの運用支援にとどまらず、業務設計・運用改善・アップセル提案まで一貫して関われるのが当ポジションの特長です。飲食・ドラッグストア・カラオケチェーン・美容院など、大手クライアントの店舗課題に伴走しながら、実践的な課題解決力を養えます。業務が分業化されていない分、自らのスキル領域を広げやすく、キャリアアップにもつながります。 ■働きやすさと成長の両立ができる環境 フレックスタイム制を導入しており、業務の中抜けや在宅とのハイブリッド勤務も可能です。自身の生活リズムや事情に合わせた柔軟な働き方が実現しやすい環境が整っています。さらに、自社サービスの無料利用やストックオプション制度といった福利厚生も充実。私生活も大切にしながら、ベンチャーらしいスピード感と成長実感を得られる職場です。

職種/仕事内容

仕事内容: 【働きやすさのポイント】 ・フレックスタイム制度を導入しており、業務に応じて柔軟な勤務が可能 ・中抜け(お迎えや通院等)対応も柔軟で、在宅勤務への切り替えもOK ・自社SaaSの福利厚生サービス利用やストックオプションなど、成長企業ならではの待遇を用意 ・社員同士の協力体制が整った、風通しのよい職場環境 当社は「店舗経営を支える、世界的なインフラを創る」をミッションに掲げ、 SaaS型店舗管理サービスや福利厚生支援、 採用DXツールなどを展開している成長中のIT企業です。 全国78,000店舗以上に導入されている「カンリー」を中心に、 飲食店・ドラッグストア・美容室・カラオケなど 幅広い業態の店舗運営を支援しています。 【ポジションの特長】 ・担当する企業ごとに専任で対応し、信頼関係を築きながら運用をサポートできるポジション ・飲食店や小売店などの現場の声を直接聞きながら、「お客様が集まる仕組み」を一緒に作れるやりがい ・課題を見つけて改善策を提案する経験を通じて、ビジネススキルを幅広く磨ける環境 ・単なる「説明役」ではなく、顧客の事業成長に貢献する“伴走者”として活躍 【具体的な業務内容】 ・サービス導入時に、使い方の説明や設定のサポートを行います(オンラインでの画面共有など) ・導入後は「どうやって活用していくか」を定期的に話し合いながら、より良い使い方を提案します ・例えば「口コミの返信方法を整える」など、店舗の集客アップに直結する支援を行います ・必要に応じて、サービスの追加提案(アップセル)も行います。強引な営業ではなく、役立つ機能を丁寧にご案内します ・お客様とのやり取りを通じて見つけた課題や要望は、社内の開発チームと共有し、サービスの改善にも貢献できます

勤務地

株式会社カンリー
東京都品川区東品川2丁目2-20天王洲オーシャンスクエア6F日幸五反田ビル6階

勤務地: 敷地内禁煙

株式会社カンリー

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都品川区東品川2丁目2-20天王洲オーシャンスクエア6F日幸五反田ビル6階

アクセス: 天王洲アイル(東京モノレール羽田空港線)駅から徒歩約1分

アクセス

アクセス: 天王洲アイル(東京モノレール羽田空港線)駅から徒歩約1分

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 10:00~19:00(休憩60分/実働8時間)週2日の在宅勤務が可能です。 ※オンボーディング期間は出社をお願いしております。

給与

月給314,286円~492,857円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥314,286 〜 ¥492,857は1か月当たりの固定残業代¥98,775(45時間相当分)を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 【固定残業代】45時間※超過分別途支給 【交通費】支給※上限3万円/月 【昇給】年2回 【賞与】年1回 ※業績に応じて変動します

休日休暇

休暇・休日: 【休日・休暇】 <年間休日120日> 土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇 慶弔休暇、有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 社会保険完備

その他

その他: 【本求人について】 本求人へのエントリーは、 職業紹介事業者である株式会社ビースタイルスマートキャリア経由になります。 エントリーに際して、弊社スタッフから連絡が行く場合がございます。 当社では求職者の皆さまが自信を持って選考に臨めるよう、万全のサポート体制を整えています。 「転職が初めてで不安…」 「面接が苦手…」という方もご安心ください! 20代・30代前半のキャリアアドバイザーが担当するため、 今後のキャリア相談がしやすい環境です。 あなたの強みを引き出して内定獲得までしっかりサポートします。 まずはお気軽にご応募ください!※選考の過程でオフライン面談を実施する場合がございます。 //////////////////// ・職業紹介事業者名:株式会社ビースタイルスマートキャリア ・事業許可番号:13-ユ-300624 //////////////////// 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 314,286円 - 492,857円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

応募情報

対象となる方

求める人材: 【必須】 ・顧客折衝経験

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

採用予定人数

1名

会社情報

会社名

株式会社ビースタイルスマートキャリア

代表者

中島 健治

所在住所

1600023 東京都 新宿区西新宿6丁目18番1号

代表電話番号

0353634490

事業内容

人事・人材サービス

掲載開始日:2025/07/15

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原稿ID:3e268da4c629af90

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