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鯖江本店

仕事内容

仕事内容 ＼✨最先端ARグラス事業に携わる✨／ お客様の声をプロダクトの成長につなげる◎ CS・イベント・事務を横断して活躍できます ✅年間休日125日＆完全週休2日制 ✅昇給・賞与年2回の評価制度 ✅最先端ARグラス『SABERA』に携われる ✅通信手当・成長支援制度など福利厚生充実 ✅CS・販売支援・事務まで幅広く経験可能 ▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀ 【仕事内容】 ARグラス『SABERA』を ご利用中のお客様や、 購入をご検討中のお客様への サポート業務をお任せします。 適性や経験、 組織状況に応じて、 複数の業務を担当いただきます。 ＜具体的には＞ ❑メール・チャット・電話での お問い合わせ対応 ❑製品に関するご案内・サポート ❑展示会・体験会での接客・商品説明 ❑導入サポート・販売支援 ❑データ入力・各種事務手続き ❑イベント準備・運営サポート など お客様と開発チームをつなぐ 重要なポジションとして、 ユーザーの声をサービス改善へ つなげていく役割も担います。 ▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀ 【POINT】 ✨最先端プロダクトを育てる仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 『SABERA』は、 日常利用を目指して開発された ARグラスです。 お問い合わせ対応だけでなく、 体験イベントや展示会を通じて お客様へ魅力を伝える機会もあり、 リアルな反応を プロダクトづくりへ活かせます。 「売って終わり」 「問い合わせに答えて終わり」 ではなく、 ユーザー体験そのものを より良くしていく仕事です。 新しい技術やデバイスが好きな方は、 日々ワクワクしながら 働ける環境です。 ∘₊✧──────✧₊∘ ✨幅広い経験を積めるオープンポジション ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カスタマーサポートだけでなく、 イベント運営、販売支援、 バックオフィス業務まで 幅広く経験できることも このポジションの魅力。 「人と話すことが得意」 「事務作業も好き」 「イベントにも興味がある」 そんな様々な強みを 活かしながら働けます。 適性や経験を踏まえ、 業務を柔軟にお任せするため、 新しいことへ挑戦したい方にも ぴったりの環境です。 ∘₊✧──────✧₊∘ ✨成長を後押しする福利厚生も充実 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社員一人ひとりの成長を 支える制度も充実しています。 ◎年間5万円まで利用できる成長支援制度 ◎通信手当（月6,000円） ◎従業員持株会制度 ◎Benefit One利用可能 ◎お菓子・ドリンクスペース完備 また、 年間休日125日、 完全週休2日制に加え、 夏季・年末年始休暇もあり、 仕事とプライベートの メリハリをつけて働けます。 新しい知識を吸収しながら、 長期的なキャリア形成を 目指したい方を歓迎します。 ▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀