• アルバイト・パート

オーシャンデザイン亀貝店(株式会社AOZORA COMPANY)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：チャット対応スタッフ、一般事務、営業事務 ∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∴∴ ✨LINEでのお客様対応が中心 ✨PCでの入力・確認作業がメイン ✨インセンティブあり 「LINEやPCを使った仕事がしたい」 「コツコツ確認・入力することが得意」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ お任せするのは、 インターネット広告を見て 車についてお問い合わせいただいた お客様へのLINE対応や入力作業。 お客様から必要な情報をいただき、 内容を確認しながら PCへ入力していくお仕事です。 普段からLINEやスマホを使っていて、 PCで基本的な操作ができる方なら、 取り組みやすいお仕事です。 ∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∴∴ 当社は、中古車販売や レンタカー事業を展開する 株式会社AOZORA COMPANYです。 今回募集するのは、 インターネット広告をきっかけに 車の購入についてお問い合わせいただいた お客様をサポートする事務スタッフ。 お客様とのやり取りはLINEが中心。 必要な情報をご案内し、 お客様からいただいた内容を確認しながら、 ローン審査に必要な情報をPCへ入力・申込。 審査後は営業スタッフへ引き継ぎます。 その後の商談や車の販売は 営業スタッフが担当します。 一つひとつ内容を確認しながら、 正確にコツコツ進めることが 大切なお仕事です。 «お仕事内容» インターネット広告から お問い合わせいただいたお客様への 初期対応や入力業務をお任せします。 ⏩公式LINEでのお客様対応 ⏩必要事項のご案内 ⏩運転免許証画像の受け取り・確認 ⏩お客様情報の確認 ⏩必要事項のデータ入力 ⏩ローン審査に必要な入力・申込 ⏩審査結果の確認 ⏩可決した案件を営業スタッフへ引き継ぎ お客様へのご案内には 定型文を使用するため、 毎回一から文章を考える必要はありません。 基本的なPC入力ができればOK。 「PCを使った作業が好き」 「決まった手順に沿って進めるのが得意」 「細かな確認作業が苦にならない」 そんな方に向いているお仕事です。 ✨ここがポイント✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＼LINE＆入力作業が中心／ お客様とのやり取りは公式LINEが中心。 必要な情報がそろっているか確認し、 不足している項目があればLINEでご案内。 その後、必要な情報を PCへ入力していきます。 定型的なご案内や入力作業が中心なので、 基本的なPC操作ができれば 取り組みやすいお仕事です。 決められた流れに沿って、 一つひとつ正確に進められればOKです♪ ＼販売・営業業務はありません／ お任せするのは、 お問い合わせいただいたお客様への 初期対応や情報確認、入力業務です。 ローン審査後は営業スタッフへ 引き継ぐため、車をご案内したり、 商談を行ったりする営業業務を お任せすることはありません。 ＼インセンティブあり／ 自分が初期対応・入力を行った案件を 営業スタッフへ引き継ぎ、 その後、契約が決まり、 お客様のもとへ車が届いた場合は、 1件につき3,000円を支給します。 商談や販売は営業スタッフが担当しますが、 自分が対応した案件が契約につながり、 お客様のもとへ車が届くことで、 成果を感じられることも この仕事のやりがいのひとつです。 ✨入社後の流れ✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは、LINEでの問い合わせ対応や 入力作業の流れを覚えるところから スタートします。 どの情報を確認するのか、 不足している情報は何か、 どこへ入力するのかなど、 一つずつ覚えていきましょう。 普段からLINEやスマホを使い、 PCで基本的な文字入力ができる方なら 取り組みやすいお仕事です。 「入力や確認作業が好き」 「PCを使った事務仕事に挑戦したい」 そんな方からのご応募を お待ちしています♪