• 正社員

株式会社ichiboku

勤務地

勤務地: ・転勤はありません ・必要に応じて、系列店（さだ助・ICHIJO など）へのヘルプ勤務をお願いする場合があります ・屋内は 全面禁煙 です。 ・敷地内に、会社が定めた 屋外喫煙所 を設置しています（受動喫煙防止措置に対応）

仕事内容

アピールポイント: ■ 1. ミッション（Sanaton の想いと、チーフの役割） Sanaton を運営する株式会社 ichiboku は、 「人生のひとときに記憶を刻む」ことを使命としています。 私たちが大切にしているのは、 ただ宿泊を提供するのではなく、 お客様の心に静かに残る“体験”をつくること。 サービスチーフは、その体験価値を守り、 世界観（光・音・静けさ・余白）を現場で体現する中心的な存在です。 開業期の宿だからこそ、 「最初の品質」を一緒につくり上げる特別な役割があります。 ■ 2. 働き方（現場に精通しながら導くリーダー） Sanaton は小規模な宿のため、 フロント・レストラン・客室清掃など、宿全体の運営に関わります。 サービスチーフは、 自らも現場の業務に精通しながら、スタッフを導くプレイングリーダーとして動きます。 業務が細かく分断されていない分、 “宿づくりの全体像が見える働き方”ができるのが特徴です。 ■ 3. 働きやすさ（役職者でも無理のない環境） Sanaton では、働きやすい環境づくりにも力を入れています。 ・年間休日105〜110日 ・残業は通常月2〜3時間（繁忙期でも10時間以内） ・希望休の相談がしやすい体制 役職が上がっても働き方が大きく変わらないため、 無理なく長く続けられる環境です。 ■ 4. 福利厚生（生活と成長の支援） 住宅手当（上限25,000円）、社員寮（月2万円・光熱費込）、 資格取得支援、旅行支援制度（正社員5万円）、地域文化手当など、 生活と成長を支える制度が整っています。 また、Saikaグループ合同の研修や交流もあり、 チーフとしての視野を広げられる機会があります。 ■ 5. 開業期の魅力（立ち上げから関われる） 2026年のグランドオープンに向けて、 サービスチーフは 立ち上げメンバーとして、 仕組みづくり・改善・体験プログラムの企画にも関わります。 “最初の品質”をつくる経験は、 キャリアとしても大きな価値になります。

求める人材: ■ 1. 会社の目指す方向を理解し、実行に移せる方 Sanaton が大切にする価値観や、 「人生のひとときに記憶を刻む」という使命を理解し、 現場で丁寧に体現できる方。 ■ 2. スタッフを導くリーダーシップがある方 サービスキャスト・サブチーフと向き合い、 育成・指導・フィードバックを通して チームの成長をつくれる方。 ■ 3. 冷静で的確な判断ができる方 クレーム対応や特別対応など、 現場の“最終判断”を担う場面で、 落ち着いて状況を整理し、 最適な判断ができる方。 ■ 4. 現場に精通しながら動ける方 フロント・レストラン・清掃など、 宿の業務に自らも精通し、 現場理解をもとにチームを支えられる方。 ■ 5. 改善や仕組みづくりに前向きな方 開業期の宿のため、 サービス改善・体験プログラム・季節イベントなど、 新しい取り組みに積極的に関われる方。 ■ 6. 業界を問わず、チームをまとめた経験がある方歓迎 宿泊業・飲食業に限らず、 小規模チームのリーダー経験や、 メンバー育成・現場改善に携わった経験を歓迎します。

• 交通費支給
• シフト制
• 昇給あり