• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊未経験歓迎！夕方勤務で学生も両立可能！ ＊化粧品など様々な試供品がもらえる！ ＊髪型・髪色自由！ネイルもOK！ ＊約半数の先輩が在宅勤務を選択！ 【カタログ通販注文受付コールセンター】 カタログ通販の化粧品やサプリメントの注文受付業務♪ ＜ お問い合わせ例 ＞ 「カタログの商品を注文したい」 「定期購入に切り替えたい」 「送付先の住所を変更してほしい」など ～ 対応の流れ ～ 【STEP1】 電話を受けてお問い合わせ内容を伺います ▼ 【STEP2】 会員情報を確認しフローに沿って受け付け ▼ 【STEP3】 注文内容や変更情報をシステムに入力して完了♪ ＊入力はマウスとテンキーの操作がメインです ■平均通話時間：2～3分／1件 ■平均対応件数：10～15件／1時間 ――――――――――――――― ★会員制の通販です！ ――――――――――――――― お客様の登録情報や購入履歴はシステム上で すぐに確認できるため「前回と同じ商品がほしい」 などのご注文にもスムーズに対応できます◎ システムやツールの使い方は 研修で丁寧にお伝えするのでご安心ください♪ ――――――――――――――― ★約50％のメンバーが在宅勤務で活躍中！ ――――――――――――――― 入社後一定期間は出社での勤務となりますが、 業務に慣れたら「在宅勤務」への切り替えが可能です♪ 最短2週間で在宅勤務へ切り替えたメンバーも☆ 「完全在宅」「一部在宅」などについても ご希望に合わせて柔軟に対応しています◎ もちろん在宅メンバーの業務フォロー体制も万全！ 在宅勤務をやってみたかった！という方にもオススメです♪ ～ここがポイント～ ★未経験から挑戦しやすい注文受付業務♪ 電話で受けた注文内容をシステムに入力する シンプルなお仕事です♪ パソコン操作もマウスとテンキーがメイン！ 難しい操作がないので安心です◎ ★学校帰りに働ける夕方からの勤務♪ 平日18:00～21:00の勤務で週3日～OK！ 学業の都合で長期休暇が必要な場合なども 柔軟に対応しますのでご安心ください◎ ★平均勤続年数5年以上！ シフトの相談・調整を含め、 働きやすい職場環境づくりに力を入れています！ 勤続10年を超えるメンバーも多数在籍中☆ ★お客様企業から試供品の提供あり♪ 化粧品やハンドクリーム、エナジードリンクなど 定期的に様々な試供品をいただきます♪ いろいろ試せて嬉しい！とメンバーからも好評です◎ ★業務に慣れたら「在宅勤務」も可能です！ 全体の約50％が「一部在宅」または「完全在宅」で 活躍しています！もちろん出社のまま勤務継続も可能◎ 在宅勤務をしてみたかった！という方もぜひご応募ください♪ ■在籍人数：86名(うち在宅勤務42名) ■男女比：男性１：９女性 ■年齢層：～20代：1割、30代：2割、40代：3割、50代～：4割 ☆★在宅勤務について★☆ 【手当】 ・在宅手当5000円支給 ・交通費なし 【環境】 ・有線接続でのネット利用が可能 ・業務用の個室の準備が可能 ～ 在宅勤務メンバーの声 ～ 「通勤のストレスから解放された！」 「自宅のため支度の時間を短縮できる◎」 「困ったことがあってもチャットでサポートしてもらえるから安心☆」 【入社日】 2/25(水) 13:00～19:00(実働5時間/休憩1時間) ※最終面接日：2/20(金) 【研修日】 座学5日間＋OJT5日間 ※平日18:00～21:00(実働3時間) ※日程相談可 ※研修期間中の時給変動なし ☆OJT(On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら わからないこと・イレギュラーなケースがあれば その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。 ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル8F ★JR「仙台駅」東口より徒歩3分 地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東北本線仙台駅東口より徒歩5分・東西線宮城野通駅より徒歩10分・南北線広瀬通駅より徒歩13分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 18:00～21:00(実働3時間) ★基本残業なし！ 発生時は1分単位で支給いたします◎

給与

時給1,100円～1,150円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1150円 ★週5勤務可能な場合：時給1150円～ ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給(上限：5万円/月・2500円/日) ※評価制度あり：昇給のチャンスあり！ ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 ＜ 収入例 ＞ ■週5日勤務の場合 月収7万5900円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1150円×3時間×22日) ■週3～4日勤務の場合 月収4万9500円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1100円×3時間×15日)

休日休暇

休日休暇 【勤務】月・火・水・木・金 ★週3～5日の勤務で相談可 ★曜日固定勤務相談可 【休日】土・日・祝、他シフトによる ★希望休申請OK ★長期休暇相談OK ★年末年始休暇あり ＜ シフトについて ＞ 申請時期：毎月15日前後 確定時期：毎月25日前後

待遇・福利厚生

【保険制度】 労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：週20時間未満の勤務のため 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■労災保険(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97.3%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪自由、ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

対象となる方

求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的な操作(マウス操作、文字入力)ができればOK！ 【歓迎スキル】 ・コールセンターでのお仕事経験 ・接客業の経験 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪ ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学5日間＋OJT5日間 ※平日18:00～21:00(実働3時間) ※日程相談可 ※研修期間中の時給変動なし ※試用期間なし

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ＜入社日＞ 2/25(水) 13:00～19:00(実働5時間) ※最終面接日：2/20(金) 【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接(来場/WEBから選択可) [３]採用 ※応募から3営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。 ◆係名：1275594