• 正社員

FAST BPO株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■現場だけで終わらないキャリア 施工スタッフとしての経験を起点に、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで、業務の幅を広げられます。 ■未経験から技術を習得 専門資格や業界経験は不要です。現場同行から始め、実践を通して再現性のある技術を身につけられます。 ■年間4万件以上の施工実績 安定した案件数があるため、さまざまな現場を経験しながら、施工技術と対応力を高められます。 ■評価が収入とキャリアに反映 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、成果に応じて評価。将来的にはリーダーやSVとして月収80万円も目指せます。 ■明確なキャリアアップ スペシャリスト、トレーナー、営業、リーダー、SV、マネージャーなど、段階的にキャリアを広げられる環境です。 ────────────────

仕事内容: ■現場で終わらない、成長できるハウスクリーニング お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 まずは施工スタッフとして、現場で技術とお客様対応をしっかり習得。その後は、品質管理・営業・サポートデスクまで、経験や適性に応じて業務の幅を広げていけるポジションです。 「手に職をつけたい」 「現場だけで終わらず、将来は管理や育成にも関わりたい」 「施工も内勤も経験して、自分の可能性を広げたい」 そんな想いを持つ方に、ぴったりの環境です。 ■仕事内容 ・お客様宅やオフィスでのハウスクリーニング施工 ・施工内容や作業工程の説明 ・品質確認、施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認、スケジュール管理 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・現場からの相談、トラブル対応 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 ■施工箇所の一例 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング 未経験の方は、先輩スタッフとの現場同行からスタートします。道具の使い方、洗剤や機材の扱い方、汚れに応じた作業手順、お客様への説明方法まで、実務を通して一つひとつ身につけていけます。 現場で技術を磨きながら、品質・営業・運営まで理解できるプロフェッショナルへ。ハウスクリーニングを通じて、快適な暮らしを支える仕事です。 ────────────────