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株式会社チームライク

仕事内容

アピールポイント: 当社では創業時より製造業や物流施設、建設現場、商業施設、店舗などの環境を支える様々な無数の産業繊維資材の中から品質の高い素材を選定し、顧客企業1社1社の異なるニーズに対応した製品作り、インターネット販売に注力して参りました。 斜陽産業、衰退産業と言われる市場の中でも、毎期連続で120～130%の成長を続け、大型自社工場の開設、IT制作/開発チームの構築、カスタマーサクセス等の組織体制の強化を積極的に行い、今後は自社ブランドの製品開発に加え、業界でも例を見ないサービス領域に進出して参ります。 これまでの業界・市場の古い商習慣や常識に囚われず、まだまだ多くの可能性を秘めた産業繊維・資材等の用途や組合せ等を再定義し、技術とインターネットのパワー・テクノロジーによって、産業の未来創りに挑戦致します。

仕事内容: 2026年2月よりラクスルグループ参画決定！ 自社ECサイト「ビニプロ」経由のBtoBオーダーメイド対応で、無理なく長く働ける事務・カスタマーサポート募集 ＼Webから始まるオーダーメイド産業資材を、みんなで支える仕事です／ BtoB向けDIYオーダーメイドECサイト「ビニプロ.com」を中心に、 法人様からの問い合わせ対応・受注処理・サイト運営サポートをお任せします。 ビニールカーテン、テント生地、ネットなどのニッチな産業資材ですが、業界知識ゼロからスタートOK。 先輩たちもみんな未経験から始め、今では頼れる存在に。経験豊富な先輩がしっかり教えます！ 【この仕事の魅力ポイント】 * 20代〜30代の若手スタッフが多数活躍中！第二新卒・未経験大歓迎 * 残業ほぼなし（チーム平均4〜5時間程度）でプライベート充実 * 年休127日＋有給消化推奨＋産休・育休復帰実績あり * ラクスルグループ参画で、さらに安定＆成長の基盤が強化 * ルーティン業務＋商品ページ作成・お客様提案のクリエイティブ要素のバランスがGOOD * 快適オフィス（お菓子・ドリンク食べ放題、ヨギボーでリフレッシュOK） 【主なお仕事内容】 お客様の「現場の困りごと」をWeb経由で解決する、価値提供型のサポート！ * 法人様からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット・FAX） * → 「こんなビニールカーテン作れますか？」「サイズ・納期どうなる？」「見積もりお願い」など * 見積書作成・受注処理・発注業務（専用システム入力） * 自社工場・外注先との納期調整・進捗管理（チャット・メール中心） * 商品ページ作成、商品データ入力、カタログ管理、在庫管理などEC運営サポート * メーカーと連携したお客様ニーズへの提案・課題解決（希望次第でさらに上流へ）【入社後の流れ】 最初は簡単なデータ入力・受発注からスタート → 慣れてきたら電話・メール対応 → 関連部署連携・商品ページ制作までステップアップ。 無理なく成長できる教育体制です！（パート採用の場合、電話応対なしの業務も相談可） 【特に自慢の働きやすさ・福利厚生】 * 残業月平均5時間未満（定時退社推奨） * 年休127日（2025年度実績）＋有給消化率高め * リフレッシュ休暇（勤続3年で3日、5年で5日、10年で10日！） * 帰りな31（月1回31分早く退社OK） * 3大パーク補助（ディズニー・USJ・ハウステンボス 年1回最大15,000円） * チャリ手当（片道2km以上で月5,000円） * キッズバースデー（お子様の誕生日2時間早退＋ささやかなプレゼント） * もぐもぐタイム（午前・午後10分のおやつ休憩） * 出産・結婚祝い金（出産第1子5万円〜、結婚勤続に応じて3〜10万円） * 産休・育休取得しやすく、復帰後の時短勤務もOK ※その他ユニーク制度多数！子育て中ママも活躍中です。 【選考の流れ（目安2〜3週間で内定）】 1. 書類選考 → 2. 一次面接（オンライン可） → 3. 最終面接 → 内定 ※カジュアル面談からスタートもOK！まずは気軽にお話しましょう。 ECサイト運営の幅広いスキルを身につけながら、ラクスルグループの一員として一緒に成長しませんか？ 業界未経験でも、素直さとやる気があれば大丈夫。 ご応募お待ちしています！