• 派遣社員

トランスコスモスパートナーズ株式会社

仕事内容

企業のセールスポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⋱ このお仕事のここがポイント⋰ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社は、東証プライム上場企業 「トランスコスモス株式会社」の 100％出資子会社として、人材派遣や紹介、 業務受託まで幅広いサービスを提供しています。 ◆充実の福利厚生◆ ≪給与前払いサービス≫ 働いた分の給与の一部をWEBで簡単に 前払い申請でき、給与支給日を待たずに 受け取れます。 ≪各種社会保険≫ 雇用保険、厚生年金保険、健康保険 労災保険に加入（条件あり）。 (トランスコスモス健康保険組合のサポート) 年1回の健康診断、インフルエンザ予防接種補助 軽井沢などの保養施設の利用特典。 ●年次有給・慶弔休暇 ●Oisix割引（食材宅配サービス） ●CaSy割引（家事代行サービス） など、プライベートの充実も支援します。 その、安否確認システム、 ベネフィット・ステーション加入も可能 ※加入条件あり

仕事の内容 ★おすすめポイント ◎今だけのチャンス！オープニングメンバーとしてセンターをイチから作り上げよう♪ ◎時給1800円の好待遇！週5日のフルタイムでしっかり安定収入をゲット☆ ◎保険の知識や資格は不要！受電中心で営業も一切ナシだから安心の環境です◎ 【お仕事内容】 予約専用窓口での運営管理やオペレーターのフォローをお任せします！ これまでのコールセンターでのリーダー経験を活かして、新しいチームを一緒に育てていきませんか？ 受電中心の運用のため、クレームも比較的少なめなのが嬉しいポイントです♪ スタッフが働きやすい環境を整えたり、センター運営の改善に挑戦したりと、やりがいたっぷりのお仕事です☆ 【具体的には…】 ・オペレーターさんの困りごとサポートやエスカレーション対応 ・スタッフの勤怠管理やシフト作成などのスケジュール調整 ・応答率や処理件数などのKPI数値管理と分析業務 ・センター品質向上のための品質管理や報告書作成 ・受電が多いときのオペレーター業務のサポート補助 【職場環境/その他】 ＼立ち上げの醍醐味／ オープニング募集なので、みんな一緒のスタートです！ 新しい環境でイチから人間関係を築けるので、風通しの良さは抜群ですよ♪みんなで協力して素敵なセンターを作っていきましょう☆ ＼スキルアップを目指す方へ／ これまでのSVやリーダー経験を存分に発揮できるフィールドが整っています！ マネジメントスキルを磨きたい方や、業務改善に積極的に取り組みたい方にピッタリの環境です◎