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アルバイト・パート
トランスコスモス株式会社

補助金の申請・手続きに関するお問い合わせ対応

平日18時定時／月23万円以上可(1314971ST)wk

交通・アクセス東北本線仙台駅東口より徒歩2分・東西線宮城野通駅より徒歩2分・南北線広瀬通駅より徒歩9分地図を見る
時給1,350円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細平日9:00～18:00(実働8時間／休憩60分) ★固定シフトで基本残業なし！発生時の残業代1は分単位で支給いたします

休日休暇

休日休暇【勤務】月・火・水・木・金【休日】土・日・祝 ★完全週休二日制 ★平日のお休み相談可 ★長期休暇相談可

勤務地

トランスコスモス株式会社

983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1イーストンビル

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アクセス

交通・アクセス東北本線仙台駅東口より徒歩2分・東西線宮城野通駅より徒歩2分・南北線広瀬通駅より徒歩9分

仕事内容

仕事内容【公共系制度に関するコールセンター】中小事業者向け補助金の申請に関するお問い合わせ窓口のお仕事です。＜お問合せ例＞「制度の内容について詳しく知りたい」「申請方法を教えてほしい」「補助金対象か確認したい」などお問合せ内容に応じてマニュアルや資料に記載された内容をご案内し、対応内容の履歴を登録して完了です！専門的な知識は不要◎ 必要な知識は入社後の研修でしっかり学べるので、未経験の方も安心してスタートできます♪ ★* 最新の超便利ツール完備 *★ 「音声認識ツール」＆「文章要約AI」を導入！音声認識ツールが対話音声をリアルタイムで文字に起こし、その内容を文章要約AIが簡潔に定型化してくれます！応対中のやり取りはいつでも見返せるので安心◎ さらに、サポートスタッフが常時モニタリングしていて対応に困っているオペレーターさんがいればすぐに駆けつけてフォローします！状況を一から説明する必要がないため、スムーズかつ安心して対応できる環境です☆ また、応対履歴の作成もカンタン♪ 文章要約AIが定型文を自動で作成してくれるので、「どうまとめればいいんだろう…」という心配もありません！コールセンター初挑戦の方もぜひご応募ください！～～ここがポイント～～ ★嬉しい高時給1350円！残業なしでも【月収23万円以上】可能！交通費も別途支給で安心です◎ ★働きやすい9:00-18:00の固定シフト！「定時退社」＆「土日祝休み」で働きやすさ抜群！メリハリある働き方が可能です◎ ★最新の超便利ツール完備！対話をリアルタイムで文字起こしする音声認識ツールや履歴入力にも便利な文章要約AIなどのシステムを導入！応対中・応対後の処理を常にアシストしてくれます♪ ★長期安定勤務が可能！正社員登用制度や産休育休制度なども充実◎ キャリアアップを目指すことやライフステージの変化があっても転職することなく長期で働ける環境です！ ★面接方法が選べます！面接方法は、直接会ってお話ができる「来社面接」、来社不要の「Web面接」、スマホから24時間対応可能な「スマート面接（AI面接）」の3種類をご用意！ご都合に合わせてお好きな方法をお選びいただけます◎ ★勤務地は仙台駅東口徒歩2分で通勤便利！仕事帰りに美容室やネイルサロン、ジムに通うスタッフも♪ 交通費は月最大【5万円】支給！ ★在籍メンバー状況 ■在籍人数：36名（うち管理者7名） ■男女比：男性２：８女性 ■年齢層：～20代：1.5割、30代：1.5割、40代：5割、50代～：2割【入社日】 9/4(金) 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） ※最終面接日：8/20(木) 【研修日】入社当日より平日7日間座学：9/4(金)、9/7(月)～9/10(木) OJT：9/11(金)、9/14(月) ※研修期間中も同時給【勤務期間】長期勤務可能な方、大歓迎！ ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

対象となる方

求めている人材資格・経験・学歴不問【パソコンスキル】・主要な操作（キーボード入力、マウス操作）ができる方・スムーズに入力ができる方【歓迎スキル】 ◎コールセンター勤務経験がある方 ◎接客業の経験がある方 ※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください♪

職種

一般事務、チャット対応スタッフ、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
ランチタイム
社員登用あり
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
給料前払いOK
学歴不問
固定時間制
平日のみOK
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
午前
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
月1シフト提出
研修あり
夕方
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
社割あり
ピアスOK
週4日以上OK
土日祝休み
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,350円給与詳細基本給：時給 1350円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2500円/日） ※評価制度あり：入社3ヶ月～昇給のチャンスあり！ ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし【給与例】給与例月収23万7600円以上可能※別途交通費支給（時給1350円×8時間×22日）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：7日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ入社当日より平日7日間座学：9/4(金)、9/7(月)～9/10(木) OJT：9/11(金)、9/14(月) ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97.3%以上※2026年5月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型自由・ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋外）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセスここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。＜入社日＞ 9/4(金) ※最終面接日：8/20(木) 【応募後の流れ】当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。ご都合に合わせて、以下の3つの面接方法からお選びいただけます！ ◆来場面接 ※要予約面接会場にお越しいただき、直接お会いして、仕事内容や職場の雰囲気をご確認いただけます。 ◆Web面接 ※要予約 PC・スマートフォン・タブレットがあれば、外出せずご自宅から面接が可能です。アプリの設定なども事前にご案内いたしますので、初めての方もご安心ください♪ ◆スマート面接(AI面接) ※応募締切日：8/19(水) 24時間いつでも可能！スキマ時間で選考が進められます。【スマート面接の流れ】 1）応募後、メールで選考案内をお送りします 2）動画で仕事内容の詳細を確認 3）希望の働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトから面接実施 5）内定連絡 ◎いずれの面接方法でも履歴書不要で簡単エントリー！ ◎当日面接＆当日採用も可能！最短で応募当日に面接→内定のご連絡も！ ※業務や時間帯により当日対応が難しい場合がございます ◎面接は私服でOK！スーツ不要、普段の服装でご参加いただけます♪ ※充足状況により、選択いただける面接方法が変更・制限される場合がございます ◆係名：1314971 【面接地・登録地】 Work it! Plaza仙台所在地：宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ▼アクセス仙台駅東口より徒歩2分