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- 正社員
株式会社LiBrave
ITサポート
未経験OK｜ITサポート（PC・ネット設定）｜土日祝休み・リモート対応中心
アクセス: 最寄駅：JR尾頭橋駅 ◇ 駅から徒歩5分以内地図を見る
月給250,000円以上
勤務地
勤務地: 名古屋オフィス 愛知県名古屋市中川区尾頭橋４丁目１３－７（最寄駅：JR尾頭橋駅） ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ 転勤なし 将来的に事務所を移転する可能性があります。 その場合でも勤務地は名古屋市から変わりません。
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ■この仕事のポイント ITスキルを実務で身につけられます。 法人顧客中心のため、クレームが少なく落ち着いて対応できます。 リモート対応が中心で効率的に働けます。 ■この仕事で身につくスキル ・PCトラブルの原因切り分け力 ・ネットワークやメール設定などのIT基礎知識 ・法人顧客への対応スキル ■未経験の方へ 最初からすべてできる必要はありません。 ただし「PCが好き」「ITスキルを身につけたい」という意欲は必須です。 実務を通して覚えていく環境ですが、分からないことは代表や先輩が都度フォローします。
仕事内容: 法人のお客様からのPC・ネットワーク・OA機器に関する問い合わせ対応を行う「ITサポート職」です。 電話やリモート操作を中心に、お客様の業務が止まらないようトラブル解決をサポートします。 ■具体的な業務内容 ・問い合わせ対応（電話・LINE・メール） 「PCが動かない」「ネットが繋がらない」などのご相談に対して、状況をヒアリングし解決まで導きます。 単なる受付ではなく、“原因を特定して解決する力”が身につきます。 ・リモートでのPCサポート 専用ツールを使用し、お客様のPCに接続して設定やトラブル対応を行います。 現地訪問はほとんどなく、効率的に対応できる環境です。 ・PC・OA機器の設定サポート 初期設定やメール設定、ネットワーク接続などをサポートします。 実務を通して、ITの基礎知識が自然と身につきます。 ・事務業務（サポート業務に付随） 対応履歴の入力や、簡単な資料作成などを行います。 フォーマットがあるため、PCの基本操作ができれば問題ありません。
対象となる方
求める人材: ■こんな方に向いています ・PCやITに興味があり、仕事としてスキルを身につけたい方 ・「なぜ動かないのか？」と原因を考えるのが好きな方 ・人に説明したり、教えることが苦にならない方 ・受け身ではなく、自分で調べて解決しようとする方 ■歓迎する経験（必須ではありません） ・社内SE／情シスとしてPC管理やトラブル対応の経験 ・カスタマーサポートや問い合わせ対応の経験 ・通信機器・OA機器を扱う業務経験
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- 駅近5分以内
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
会社名
事業内容
通信・インターネット
所在住所
4500002 愛知県 名古屋市 中村区名駅３丁目４番１０号アルティメイト名駅１ｓｔ２階
代表者
赤星 良昂
代表電話番号
0522535911
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アクセス: 最寄駅：JR尾頭橋駅 ◇ 駅から徒歩5分以内
月給250,000円以上
勤務時間・曜日: 勤務時間:9:00~18:00 実働時間:8時間/日 休憩時間:1時間 勤務曜日:月曜日~金曜日 休日:完全週休2日制(土日祝休み) ※GW休暇、夏季休暇、お盆休暇、年末年始休暇あり ※年間休日は会社カレンダーによります。 ※月給には固定残業代30時間分を含みます。 ※固定残業時間を超過した場合は、超過分を別途支給します。
- 固定時間制
掲載開始日：2026/06/29
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原稿ID：40a12c0cce618a60
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