• 派遣社員

AMUSE株式会社

仕事内容

【アピールポイント】 【人と人とのつながりを大切に】 派遣のお仕事は初めての方もぜひ！ 就業前はもちろん就業後も担当者がしっかりサポート！ 平日のみ×17時台退社OK！公共サービスを支えるお仕事

【仕事内容】 官公庁での代表電話の受付や取次スタッフを募集します。 □平日のみ 官公庁の総合窓口スタッフ募集！□ 官公庁へお電話いただいた利用者さまの一次受付や、担当職員への取次対応を行うお仕事です。 「担当者につないでほしい」 「必要な持ち物を教えてほしい」 「折り返し連絡をお願いしたい」 などのお問い合わせに、マニュアルを確認しながら対応します。 【お仕事内容】 官公庁の代表電話窓口として、利用者さまからのお問い合わせ対応をお願いします。 【具体的には？】 ・担当職員への取次対応 ・各種手続きに必要な書類のご案内 ・折り返し連絡の受付、伝言対応 ・対応内容の確認、記録入力 【お問い合わせ例】 ・「〇〇さんにつないでください」 →担当部署へ取次 ・「手続きに必要な持ち物を知りたい」 →必要書類をご案内 ・「15時以降に折り返し連絡をお願いしたい」 →内容を確認し、担当職員へ共有 【ここがポイント】 ・通話時間は1件3～5分程度 ・ノルマなし ・マニュアル完備 ・落ち着いて対応できる環境 ・未経験スタートOK 【働きやすい環境！】 ・平日のみ勤務 ・17時15分退社OK ・短時間シフトあり ・家庭やプライベートとの両立もしやすい！ 困った時は管理者へすぐ相談できるため、コールセンター未経験の方も安心して始められます！ ======================== あなたの「好き」をお仕事にしませんか？ ======================== AMUSE株式会社は、お客様と一緒にさまざまな「運営」や「スタッフ」に関する課題を解決したり、お客様の業務をサポートする会社です。 人と人とのつながりを大切に、コミュニケーションを軸にした働き方を目指す当社では、さまざまなお仕事を取り扱っています。 いまご覧いただいている求人のほかにも、あなたの持っている「好き」やスキルでできるお仕事もたくさんあります。 ・旅行好きの方へツアーコンダクター ・語学を活かしたい方にはインバウンド業務 ・会話が好きな方にはコールセンター など あなたが輝けるよう、入社前はもちろん入社後も担当者がしっかりサポート。派遣未経験の方でも安心してご応募くださいね！ 【求人ID-BOKN01】