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FAST BPO株式会社

仕事内容

アピールポイント: ■施工だけで終わらないキャリア 現場で身につけた技術を活かし、品質管理、営業、サポートデスク、スタッフ育成まで業務を広げられます。 ■未経験から挑戦しやすい 資格や業界経験は不要。先輩スタッフとの現場同行から始められるため、実務を通して着実に学べます。 ■年間4万件以上の施工実績 安定した案件数があるので、さまざまな現場を経験しながらスキルを高められます。 ■将来はSVも目指せる 施工、品質、営業、管理まで担えるようになると、リーダーやSVとして活躍する道も広がります。月収80万円を目指せるキャリアがあります。

仕事内容: ■現場で終わらない。施工から品質管理、営業、サポートデスクまで広がる仕事です。 ハウスクリーニングの仕事というと、ただ汚れを落とす作業をイメージされる方も多いかもしれません。 しかし当社では、施工だけで完結する働き方ではなく、現場で身につけた技術を活かして、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成までキャリアを広げていけます。 「手に職をつけたい」 「現場経験を積みながら、自分の可能性を広げたい」 「将来的には人や案件を管理する立場も目指したい」 そんな想いを持つ方に、ぴったりのポジションです。 ──────────────── ■未経験から、実務を通じてプロの施工技術を身につけられます 専門的な資格や業界経験は必要ありません。 入社後は先輩スタッフとの現場同行からスタートし、洗剤・機材の使い方、施工手順、お客様対応まで、実際の仕事を通して基礎から学べます。 机上の知識だけではなく、現場で経験を重ねながら身につけるため、再現性のある技術としてしっかり定着しやすいのが特徴です。 施工経験を積んだあとは、適性や習熟度に応じて、より幅広い業務にも挑戦できます。 ■具体的な仕事内容 ・お客様宅やオフィスでのハウスクリーニング施工 ・専用洗剤や機材を使った各種清掃業務 ・施工内容や作業工程の説明 ・施工完了後の品質確認 ・スタッフへの技術指導やフォロー ・お客様からのご意見、相談への対応 ・電話、メールによるお客様対応 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・顧客情報、施工履歴の入力、管理 【主な施工箇所】 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け、天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング など 現場での経験を積みながら、将来的には施工・品質・営業・サポートデスクを横断して担う「ハイブリッド型SV」を目指せる環境です。 ■年間4万件以上の施工実績があります 当社は、大手企業を含む複数のクライアントと継続的な運営管理契約を締結し、年間4万件以上の施工を行っています。 安定した案件数があるため、さまざまな現場を経験しながら、施工技術と対応力を着実に高めることができます。 ■頑張りが、収入とキャリアに反映されます 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価します。 技術と対応領域を広げ、施工・品質・営業・マネジメントまで担えるようになることで、高収入を目指すことも可能です。 将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります。 ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ■キャリアの広がりが明確です 施工スタッフとして経験を積んだ後は、本人の適性や希望に応じて、次のキャリアを目指せます。 ・施工技術を極めるスペシャリスト ・品質管理、技術指導を担うトレーナー ・お客様への提案を行う営業担当 ・案件やスタッフを管理するリーダー、SV ・事業運営や業務改善を担うマネージャー 現場作業だけでキャリアが止まらないため、長く成長を実感しながら働ける仕事です。 ────────────────