• 正社員

株式会社大黒商会

仕事内容

アピールポイント: 複数の部門がありますが、 垣根を越えて協力しあえる環境です！

仕事内容: ＜チームで対応・未経験者も安心！＞ ・各ディーラーでの接客 ・お車選びのサポート ・納車業務などを担当。 ＜＜経験ゼロからはじめやすい営業職＞＞ ご来店いただくお客さまは、 各メーカーの車好きの方や憧れを 持っている方が多く、 移動手段として考えるよりは 車を持つ価値に意味を持たれる方が多いです。 そのため営業的な駆け引きではなく、 お客さまに寄り添い、 最適な選択ができるようサポートする 営業スタイル。 専門的な話は店長や先輩たちが 一緒にフォローするので、 まずはお客さまと楽しくお話することから はじめましょう！ 【具体的な業務内容】 ■接客業務 ご来店いただいたお客さまに対し、 各モデル車をご紹介します。 スペックや金額などを説明するだけではなく、 趣味やライフスタイル、 どうして今購入したいと思っているのかなど、 お客さまとのコミュニケーションをしながら ご案内します。 ■受注業務 車からアクセサリー、ドレスアップパーツ、 保険まで、様々なポイントを 顧客と共に選んでいきます。 ■納車業務 お客さまにご来店いただいて最終確認し、 車の引き渡しを行います。 ■アフターフォロー業務 顧客の快適なカーライフをサポートするため、 定期的に車の状態を確認します。 初期点検やオイル交換等を提案し、 車に関する顧客の悩みをヒアリングした上で 問題解決までサポートを行っていきます。