• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　札幌オフィス

仕事内容

アピールポイント: 幅広い操作案内を通じて、お客様の疑問を解消できたと きにやりがいを感じられます。通信サービスに関する知 識が身につき、スキルアップにもつながります。 ＜人や職場の雰囲気＞ 幅広い操作案内を担当するため、知識を身につけながら 落ち着いて業務に取り組める職場です。 ＜社員・スタッフの働き方＞ 週3日から勤務できる柔軟なシフトで、それぞれの生活 リズムに合わせて働くスタッフが多く在籍しています。 ＜駅チカの好立地＞ 札幌駅から徒歩1分と通勤に便利な立地です。天候を気 にせず通いやすく、長く働きやすい環境が整っています。

仕事内容: ✅ 札幌駅から徒歩1分で通勤に便利 ✅ 週3日からのシフトで働き方を選べる ✅ 座学とOJTで着実に学べる研修体制 ✅ 幅広い操作案内で実践的な知識が身につく ✨ーーーーーーーー✨ 通信サービスのオプションにご加入のお問い合わせ内容を確認し、操作方法のご案内を行う事務です ✨ーーーーーーーー✨ 通信サービスのオプションにご加入のお客様からのお問 い合わせ内容を確認し、操作方法のご案内を行う事務サ ポート業務です。幅広い操作に関するご案内も、お電話 で担当します。 ＜主な業務＞ ・オプションに関するお問い合わせ内容の確認 ・操作案内資料の確認・システム入力 ・幅広い操作方法に関するご案内（電話対応） ・対応履歴の記録・データ管理 【入社後の流れ】 入社後は座学研修10営業日、OJT研修10営業日を通じて、 操作案内の流れやシステム操作を基礎から学びます。座 学研修は8:45～18:00の勤務で、段階を踏んで学べるた め未経験の方でも安心してスタートできます。 ＜★週3日からのシフトで働き方を選べる＞ 週3日から週5日まで、8:45～21:00の間で8時間勤務のシ フトを組めます。時短シフトも相談できるため、ライフ スタイルに合わせた働き方が可能です。 ＜★幅広い操作案内で知識が身につく＞ オプションに関する幅広い操作案内を担当するため、通 信サービスに関する知識を実践的に身につけられます。 【★1日の流れ（イメージ）】 08:45　出社・当日の連絡事項確認 09:00　お問い合わせ対応・操作案内 13:00　休憩 14:00　操作案内対応（続き） 16:45　対応データの整理 17:00　業務終了・退社 ※シフト例（8:45～21:00の間で8時間勤務） 【★ステップアップの道のり】 入社直後はよくある操作案内から担当します。知識が深 まるにつれて、複雑な操作方法のご案内など対応できる 範囲を広げていくことができます。 【★先輩の声】 「週3日から働けるので、自分の生活リズムに合わせて シフトを組めています。研修も座学とOJTでしっかり学 べたので、未経験でも安心して始められました。」 ●ご応募をお待ちしています 丁寧な操作案内ができる方、コツコツ業務に取り組める 方からのご応募をお待ちしております。 応募を迷っているあなたへ。座学とOJTを合わせた約20 営業日の研修があるため、未経験からでも安心してスター トできます。週3日から勤務できる柔軟なシフトも魅力 です。