- 契約社員
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
ソフトバンク光回線のお問い合わせ窓口
【週4日～勤務OK×シフト選択可♪】ソフトバンク光回線のお問い合わせ窓口【札幌駅】
時給1,150円～1,400円
勤務地
勤務地 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 〒0600807 北海道 札幌市北区 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
仕事内容
PRコメント 【仕事内容】 【ソフトバンク光のコールセンター】 ソフトバンクの光回線サービスをご契約いただいた お客様のインフォメーションサポート業務です。 料金照会、各種サービス、登録内容変更などの お問い合わせにご対応いただきます。 -よくあるお問い合わせ- ・今月の請求内容を確認したい ・利用状況に見合ったオプションに変更したい ・専用サイトにログインできない ★1件にかかる対応時間★ 対応時間は後処理含めて10分程度、 1時間に3件程度からスタートし 慣れてきたら8件程度のご対応です。 質問回答集が整備されており、 電話対応中でもスムーズに案内項目が 確認できるので、 「電話だけで説明できるかな」 「光回線のこと、詳しくないけど大丈夫かな…」 という方も安心してご応募ください◎ 10分以上の対応は管理者がモニタリングし 即時フォローが可能な環境です★ わからないことはすぐに 質問しやすいのが魅力！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
基本情報 【週4日～勤務OK×シフト選択可♪】ソフトバンク光回線のお問い合わせ窓口【札幌駅】 光回線サービスをご契約いただいたお客様のインフォメーションサポート業務です 【職種】 ソフトバンク光回線のお問い合わせ窓口 仕事番号：10_26161_2609_01 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
対象となる方
必要な資格・条件 資格不要 ◎パソコン文字入力・マウス操作可能な方
仕事の特徴
- シフト制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
応募情報
選考プロセス
応募先情報 トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】 平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募 ＜WEB応募の場合＞ 応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。 ＜TEL応募の場合＞ ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は お電話にてご相談ください。
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう！
時給1,150円～1,400円
勤務時間 勤務時間 09:45～19:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 【勤務シフト】 ①9:45～19:00(実8h、休憩75m) ②15:50～19:00(実3h) ③16:50～19:00(実2h) ※シフト選択・組み合わせ可 【研修期間】 ＜座学＞10日間(2026/9/2～9/15) 平日のみ、9:45～19:00(実8h) ＜OJT＞10日間(2026/9/16～) 休日は勤務シフトに準ずる、9:45～19:00(実8h) 【入社日】 9/1(火) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)
- シフト制
掲載開始日：2026/08/04
問題を報告する
原稿ID：418bf2ae4e199a3b
他の条件で探す
勤務地
職種
特徴
北海道
札幌市
札幌市北区
札幌駅（北海道）
新川駅（北海道）
新琴似駅（北海道）
太平駅（北海道）
百合が原駅（北海道）
篠路駅（北海道）
拓北駅（北海道）
あいの里教育大駅（北海道）
あいの里公園駅（北海道）
麻生駅（北海道）
北３４条駅（北海道）
北２４条駅（北海道）
北１８条駅（北海道）
北１２条駅（北海道）
雇用形態
キーワード
