• アルバイト・パート

MDL株式会社

仕事内容

アピールポイント: ✅残業なしで決まった時間で勤務 ✅子育て世代の先輩が活躍中

仕事内容: ⚫︎--------------------------------------------------------⚫︎ ★【残業ほぼ0】原則定時退勤 ★【承認率100%】急な休みOK ★【ノルマなし】売らない電話 ★【未経験歓迎】丁寧な研修あり ★【PC基本入力】関数スキル不要 ★【定着率抜群】直近離職率〇% ★【車通勤可】無料駐車場完備 ⚫︎--------------------------------------------------------⚫︎ 【詳しい業務内容】 購入された大型家具・家電を お客様宅へスムーズに お届けするための「配送日時の 確定調整」や「搬入経路の 確認ヒアリング」を行います。 お客様が注文された商品が 問題なくお手元に届くように、 日程の調整を通して フォローをお願いします。 営業や勧誘の電話では ないため、ガチャ切り等の 精神的ストレスはありません。 【業務内訳・割合】 ■配送日時の確定・調整発信 （アウトバウンド）：約80% ■折り返し・日時変更の受付 （インバウンド）：約20% ■通話内容のシステム入力事務 対応履歴の入力と、 スケジュール登録ができればOKです ※文字起こしのような リアルタイムの入力はございません。 【1日の対応ボリューム】 ■1時間の平均通話：約50〜60件 ■1件の通話時間：約5分〜10分 丁寧なマニュアルがあるため、 未経験の方も安心です。 ⚫︎--------------------------------------------------------⚫︎