募集情報
【中国語×昼勤】固定シフトや曜日固定休も相談可能◎無人ホテルオンラインチェックサポート(日本語対応7割)
PRコメント ホテル業やコールセンター未経験者も歓迎◎ ──────────────────── 宿泊施設へのチェックイン・アウトのサポートや、 利用前後の問合せなどを対応していただきます。 7割程度は日本語での対応ですが、 海外からのお客様もご利用されるため、 一部対言語対応(中国語)での対応をお願いします♪ 【仕事内容】 ≪無人ホテルオンラインチェックサポート≫ ※弊社センター内での対応となります。 / WEBカメラを通してお客様と会話をしながら お問い合わせに対応していただきます! \ ▼お問い合わせ例 ・予約したいホテルはペット同伴できますか? ・プールやBBQなどはできますか? ・パスコードを再送してほしい など 海外からのお客様もご利用されるため 一部中国語を使って対応していただきます。 専門的な知識や高度な言語スキルは必要ありません。 スクリプトや多言語担当の責任者も 在籍しているためサポートが充実しています♪ 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)