正社員
VILLA BRAMARE

プライベートヴィラでの接客スタッフ

Fビレッジで描く理想の接客。未経験からワンランク上の自分を目指す。

最寄り駅 JR北広島駅徒歩19分程度＜JR各駅からシャトルバスあり＞ JR北広島駅西口専用乗り場より約5分
VILLA BRAMARE
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒061-1116北海道北広島市Fビレッジ8番地
最寄り駅 JR北広島駅徒歩19分程度＜JR各駅からシャトルバスあり＞ JR北広島駅西口専用乗り場より約5分
月給200,000円～250,000円

勤務時間

シフト制期間の定めなし時間＜シフト制勤務＞（a）6：30〜15：30（休憩1時間／実働8時間）（b）8：00〜17：00（休憩1時間／実働8時間）（c）12：00〜21：00（休憩1時間／実働8時間） ※基本は（a）〜（c）のシフト制勤務となります残業月平均15時間程度

休日休暇

休日月8～10日程度 ※休み希望は考慮致します。 ※シフトは月に1回作成致します。休暇年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業、慶弔休暇年間休日年間休日110日

勤務地

VILLA BRAMARE

〒061-1116北海道北広島市Fビレッジ8番地

VILLA BRAMARE

勤務地情報勤務先 VILLA BRAMARE（ヴィラブラマーレ）〒061-1112 北海道北広島市Fビレッジ8番地北海道ボールパーク内Fビレッジ受動喫煙防止措置敷地内禁煙

アクセス

最寄り駅 JR北広島駅徒歩19分程度＜JR各駅からシャトルバスあり＞ JR北広島駅西口専用乗り場より約5分

仕事内容

アピールメッセージ Fビレッジの象徴的なヴィラで、お客様の記憶に残る「最高の1日」をプロデュースしませんか。未経験からでも専任の先輩が歩幅を合わせてサポート。一組のお客様に深く寄り添う、本物の接客スキルが身につきます。「Fビレッジ」内に位置するVILLA BRAMAREは、日常を忘れる贅沢なひとときを提供する特別な場所。ここでは、単に決められた業務をこなすのではなく、お客様が滞在中に何を求めているかを察し、自らのアイデアで形にする面白さがあります。例えば「プロポーズを成功させたい」「大切な記念日を祝いたい」といったお客様の想いを予約段階から汲み取り、準備を整えるプロセスは、スタッフにとっても大きなやりがい。施設そのもののファンはもちろん、スタッフ個人の細やかな気配りに感動してリピーターになってくださる方も少なくありません。特別なスキルよりも「人を喜ばせたい」という純粋な気持ちを、私たちは何より大切にしています。

仕事内容チェックイン時のお出迎えから客室への同行、滞在中のご要望への対応まで、一貫してお客様に寄り添うコンシェルジュ業務をお任せします。分業制ではないため、予約の準備や清掃チェック、朝食の盛り付けといった運営全般に関わることができ、未経験からでも「ワンランク上の接客スキル」をトータルに習得できる環境です。マニュアルだけでなく、お客様一人ひとりに合わせた柔軟な対応を大切にしながら、ヴィラ全体の心地よい空間づくりを支えていただきます。＜具体的には＞ ◇お客様のお出迎え・お見送り ◇受付（チェックイン・チェックアウト） ◇お部屋へのご案内 ◇客室清掃（清掃、清掃後のチェック、翌日の準備） ◇予約管理 ◇簡単な調理補助（パンやスープを再度温めるといったシンプルな対応のみ） ◇食事運搬など ※最初はフロントでの接客とお部屋へのご案内がメインになります。

対象となる方

求める人物像未経験者応募OK ※宿泊業の経験は一切問いません。現在活躍中のスタッフの多くが未経験からスタートしています。 ※接客業の経験があれば尚可です。さらに質の高いおもてなしを学びませんか。

仕事の特徴

長期
産休・育休取得実績あり
即日勤務OK
賞与あり
交通費支給
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給200,000円～250,000円給与月給200,000〜250,000円（経験や能力を考慮の上で決定します）【給与例】入社時の想定年収 340万円（月給20万円、賞与年2回・諸手当含む）

試用期間

試用期間あり試用期間3カ月有（同条件）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金諸手当通勤手当（北広島市以外に在住の方）、残業手当、深夜手当、住宅手当（月22,000円※実家暮らしの場合は12,500円）、住宅補助手当（通勤手当対象外の北広島在住の方に限ります※単身者の場合は賃貸費用の半額（最大26,000円上限））福利厚生各種社会保険完備、健康診断、制服貸与、研修制度昇給・賞与昇給年1回有、賞与年2回有 ※昇給（4月）、賞与（6月・12月※入社時期で支給対象月が異なります）試用期間試用期間3カ月有（同条件）

その他

教育・研修について当館のサービスにおいて土台となるのは、チェックインから客室への同行・ご案内です。業界未経験の方でも一歩ずつステップアップできるよう、先輩スタッフが常に寄り添い、実地を通して丁寧にレクチャーします。「マニュアルを読んでおいて」といった形式的な指導ではなく、お客様への言葉添えや立ち居振る舞いの一つひとつを、先輩がお手本を見せながら共に実践していくスタイルです。例えば、開放感あふれるヴィラ特有の数多くの窓の開閉方法など、細かな操作一つとっても、現場で一緒に確認しながら進めていくため、着実に自信を持って業務に臨めるようになります。補足情報 ★北広島市外から通う方への通勤手当はもちろん、市内に住む方への住宅補助や実家暮らしの方への手当など、生活面を支える制度が充実しています。賞与も年2回支給され、安定した環境で長くキャリアを築けます。 ★Fビレッジを拠点に、プロ野球の熱気や四季の彩りを間近に感じながら働けるのは、この場所ならでは。シフト制で休み希望も考慮されるため、仕事の後は施設内でリフレッシュしたり、プライベートを充実させたりと、自分らしいワークライフバランスを叶えられます。事業内容不動産の賃貸・管理・販売・売買仲介をはじめとした不動産関連事業、ホテル・飲食事業など設立昭和34年4月創業本社株式会社藤井ビル売上高グループ計46億9千万円ホームページ https://fujiibuilding.com/ 電話 011-807-8061＜担当／山下＞住所〒060-0042 札幌市中央区大通西11丁目4 大通藤井ビル9F ホテル事業部