• 業務委託

株式会社フレキシブル

仕事内容

アピールポイント: ＜まごころサポートってどんなサービス？＞ シニアの方が生活の中で感じる「ちょっと困った」から「こんなことがしたい！」までを叶えるサービスです！電球交換やお家の掃除などの生活に欠かせないものから、お孫さんのプレゼント選びまでまごころ込めてお手伝いします♪対応するスタッフのことは「コンシェルジュ」と呼んでおり、全国で1300名以上、20代から70代までの幅広い年齢層が活躍しています。

仕事内容: 初めまして！代表の猪俣です！ 私がまごころサポートを始めたのにはちょっとした理由があります。 株式会社フレキシブルは不動産業を営む会社です。私がまだ新人で知識も経験も少ない頃、80代女性の方の担当をさせていただきました。ご主人はお亡くなりになっていて、100坪のお家に一人。お部屋の掃除やお庭の手入れも行き届かず売却をご検討されていたのです。 売却も決まり、お客様の引っ越し先を探していたのですが、賃貸物件のオーナー様からは「ご高齢かつ単身の方はお断りしています」という回答ばかり。リスクがあるのは理解できますが、年齢を理由に選択肢が無くなってしまうなんて・・・私はこの事実に理不尽さを感じました。 それから数年経ち「まごころサポート」の存在を知りました。当時このサービスがあれば、あのお客様は大きなご自宅で、もっと便利で楽しく毎日を過ごすことができていただろうなと思いました。それと同時に、「まごころサポート」を活用した「まごころアパート」があれば賃貸物件に移り住むという選択が出来ただろうなと思い、すぐに自分でもこのサービスに取り組みたいと思いました！ 今回、私はマネージャーの猪俣（旧姓：佐藤）とともに「まごころサポート」を立ち上げました！日々の生活のちょっとした困りごとから住環境の整備まで、シニア世代を中心に地域の皆様が生活しやすくいきいきと暮らしていける街づくりを実現していきたいと思っています。よろしくお願いします！ ・・・・・ 仕事内容 ・・・・・ 東武伊勢崎線「大袋駅」周辺をはじめ、越谷市を中心に春日部市などの近隣エリアにて、シニアの方の生活のお困りごとを解決する「コンシェルジュ」業務をお任せします。ヘルパーさんの手が届かないようなご依頼に対応します。 利用者様にとっては、あなたと過ごす1時間が一週間で一番の楽しみになることもあります。誠実な挨拶や、相手の想いを汲み取る傾聴を大切にできる方にぴったりです◎ ＜具体的なサポート内容＞ ・買い物代行 ・病院への通院付き添い ・入退院時の手続きのお手伝い ・お掃除やゴミ出し ・家具の移動　など ＜暮らしの中のカンタンなことをサポート！お話相手としての役割もあります◎＞ 依頼は、ごみ捨てや買い物など生活に欠かせないものから、お散歩など日常をよりいきいきと過ごすためのものまでさまざま。過去には「攻略できないゲームを一緒にクリアしてほしい！」というユニークなご依頼もありました。一人暮らしのシニアの中には「コンシェルジュさんとお話しがしたい」と思っている方も多いんです！ ＜人としての思いやりが何よりも大切◎＞ この仕事は知識やスキルよりも、人としてしっかり向き合って接することが大切。シニアの方は人生の先輩でもあるので、お困りごとを対応しに行ったのになぜか自分が悩み相談をしていた・・・なんてことも(笑)人と人との関わりなので、「シニアの方に楽しく過ごしていただきたい」など思いやりを持って接していただける方をお待ちしています！