• 契約社員

株式会社TMJ

仕事内容

ヘルプデスク ヘルプデスク 埼玉県さいたま市浦和区 契約社員 業務内容 【仕事番号：RZC0105】 取り扱う製品：保険 【日新火災のご加入者様からのお問い合わせ対応（受信）】 日新火災のコールセンターにて、 自動車保険・火災保険・傷害保険等のご加入者様からのお問い合わせの一次受付をして頂き、 担当者に引き継ぐための情報を入力していただきます。 ＜お問合せ例＞ 「家が台風の被害にあったが保険で補償できるか」 「ケガの治療費に保険を使いたい」 「自動車で事故を起こしてしまった」など] ◎火災保険など、比較的お客様の状況が明確なお電話の対応からスタートして 段階を踏んで業務を習得していただきますので、コールセンター・保険のお仕事未経験でもご安心下さい！ 専任講師が研修でしっかりフォロー、教え方の丁寧さには定評があります☆ ◎対応件数につきまして、最初は1時間に1本、慣れてからは1時間に3本ほどとなります。 【概要】 重量物：なし ライン作業：なし クリーンルーム：なし 主な作業場所：事務所内 作業姿勢：座り作業 部署人数：名程度 男女比：男1：女9 雇用期間：長期 勤務形態：固定時間制 【派遣先企業情報】 事業内容：BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供 ※本求人は、株式会社 サン・プランナーによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 ヘルプデスク 雇用形態 契約社員 勤務体系 固定時間制