募集情報
植物好きにおすすめ/土日祝休み/夕方までのワンシフト/17:00台定時&残業ほぼなし/京都駅チカ@京都駅
PRコメント 【好きを仕事に。心華やぐお問合せ対応】 「あのお花、今の時期に植えても大丈夫?」そんなお客様からの相談に、マニュアルを見ながらお答えするお仕事です!専門的な知識がなくても、植物が好きな方なら慣れるのも早いはず!お客様と一緒に「花が咲く日」を楽しみにするような、穏やかで優しい時間が流れています。 【週末は植物園へ。土日祝休み&残業ほぼなし】 カレンダー通りの土日祝休みで、残業も月1時間未満とほとんどありません。平日の夕方も17:20に終わるから、仕事帰りに京都駅周辺でショッピングを楽しんだり、週末は趣味のガーデニングや植物園巡りに没頭したり。オンとオフ、どちらも大切にできる働き方です! 【未経験という「種」を大切に育てます】 入社後は約2ヶ月間の丁寧な研修をご用意しています!まずは座学で基礎を学び、ロールプレイングで練習。実際の対応も、最初は管理者が隣でじっくりサポート!分からないことがあればすぐに質問できる、少人数ならではの温かいサポート体制が自慢です♪ 【京都駅から徒歩10分。通いやすさも魅力】 勤務地は各線「京都駅」から徒歩10分の好立地!毎日の通勤が便利なのはもちろん、オフィスには食堂や休憩室、ロッカーも完備されています。お弁当を持参してゆっくりランチタイムを過ごすのも良し。快適なオフィス環境で、長く安心して働ける職場です! 【仕事内容】 【園芸用品に関するお問い合わせ対応】 憧れの種苗メーカーで、お花や野菜の「種」や「苗」に関するお問い合わせ対応をお任せします。お客様は植物を愛する方ばかり!「注文したらいつ届きますか?」「このお花の在庫はありますか?」といった質問に、マニュアルを見ながら丁寧にお答えいただきます。大好きな植物の話に花が咲く、心温まるオフィスワークです。 <具体的な対応例> 「お野菜やお花の種や苗の入荷時期を教えてもらえますか?」 「頼んだ商品はいつ頃届きますか?」 「ホームセンターでみたあの種の在庫はある?」 <簡単3stepでのお仕事です!> (1)お客様からのお電話がかかってきたら受付 (2)マニュアルを見ながらご案内 (3)お客様との対応歴を残して終了! 【未経験でも安心の教科書あり】 植物を育てるのにコツがいるように、お仕事にもコツがあります!でも大丈夫。手元には「こう聞かれたら、こう答える」が記された質問回答集(マニュアル)をご用意!パソコン文字入力ができれば、専門知識は入社後にゆっくり覚えればOKです。 【焦らずゆっくり、蕾が開くように成長できる】 入社していきなり一人で対応することはありません!まずは商品知識を深め、話し方の練習からスタート。管理者が常にそばにいて、通話内容をリアルタイムで確認しながらサポートします。「困った!」と思ったらすぐに手助けが入る環境なので、安心してデビューできます。 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)