• 正社員

シャープワンストップサービス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 シャープ販売代理店からの問い合わせに対応する業務委託先の管理・運営をお任せします。 ご販売店より製品修理のため、パーツ（補修用部品・付属品など）発注などを業務委託先に問い合わせがきます。 ご販売店の事業を最大限にサポートができるよう業務委託先を管理・運営いただき、 また、パーツ供給が円滑に進むよう社内の関連部署への調整もお任せします。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◆仕事内容詳細 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・販売店からのパーツ問い合わせ窓口、受注入力業務の運営・管理 パーツのお問い合わせ窓口と受注入力は業務委託を行っています。この委託会社の管理及び、関連部署との連携、問題解決が主な業務です。 問い合わせや受注入力業務が円滑にすすむよう、検索ツールの登録、システム改修の提案なども行います。 また、ご販売店との対応で得られた情報を関連部署へフィードバックすることで、パーツの改善や在庫管理に活かし、 より良い製品品質に繋げる重要な役割も担っています。 ・ご販売店受注の隘路（あいろ）パーツの管理 出荷用倉庫に在庫がなく、即供給ができないパーツを隘路パーツと呼びます。 パーツが隘路になると、お客様が製品を使用できない期間が長くなり、ご迷惑をおかけしてしまいます。 隘路パーツの管理担当は、この供給までのリードタイムを短くするために、事業本部や全国のサービス会社と連携しています。 ご販売店様に対し、パーツ供給や対応方法の提案を行うことで、スローガンである「次もシャープ、ずっとシャープ」に貢献しています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◆会社について ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ シャープ製品の修理、アフターサービス等を担っています。 シャープファンを増やしていくことがアフターサービスを預かる私たちの使命です。 ★福利厚生等はシャープ(株)と同等です

勤務地

アクセス

交通・アクセス 『久宝寺駅』より徒歩11分（JR「天王寺駅」から大和路線快速電車『久宝寺駅』下車（乗車時間約5分） ／JR「新大阪駅」からおおさか東線『久宝寺駅』下車 （乗車時間 直通快速約25分、普通約35分））

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 下記２パターンのいずれかの勤務時間で勤務いただきます ①8時55分～17時40分 ②9時25分～18時10分

給与

月給242,200円～387,900円 給与詳細 基本給：月給 24万2200円 〜 38万7900円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験・能力等を考慮し、当社規定により決定します 【給与例】 給与例 560万円／35歳・一般社員（月給35万円＋賞与)

休日休暇

休日休暇 ★2024年度総休日数127日 週休2日制（土日祝休み） 【有給休暇】 20日 ※初年度は、入社日により3日～18日付与（半年後10日以上） ※翌年以降毎年19～20日付与 【休暇制度】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・多目的休暇 ・リフレッシュ休暇 ・転勤休暇 ・結婚休暇 ・忌引休暇 ・生理休暇 ・妊娠保護休暇 ・看護休暇 ・介護休暇 ・配偶者出産休暇など

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【手当】 通勤手当（全額支給） 残業代（残業時間に応じて別途支給） ファミリーサポート手当（家族手当に相当） ※規定あり 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回 ◎業績に応じて変動します 【福利厚生】 従業員持株会 退職金制度 住宅融資 個人積立年金 独身寮 契約リゾートクラブ 契約スポーツクラブ 人間ドック、婦人科検診などの費用補助制度

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外）