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FRAN'S CHOCOLATES　京都BAL店

仕事内容

仕事内容 ▽ 株式会社ビー・エー・エルについて ▽ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 私たちは、グループ会社を通じて「京都BAL」「神戸BAL」といった、 高級感のあるラグジュアリーで洗練されたイメージが定着している商業施設ブランドを展開しております。 今回は、そのBAL内にお店を構える「FRAN’S CHOCOLATES（フランズチョコレート）京都BAL店」にて、 チョコレートの販売・接客、および併設カフェ業務を担当してくださる新しいスタッフを募集いたします。 ご自宅用から大切な方への贈り物まで、お客様一人ひとりと丁寧に向き合いながら、 フランズチョコレートの魅力を一緒にお伝えしていきましょう。 ▽ 私たちが大切にしている接客の形 ▽ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 効率や回転数ばかりを求める接客に、少し疲れていませんか？ 私たちが求めているのは、 ブランドの品格を守り、本当に自信を持てるストーリーのある商品を、 じっくりとお話をお伺いしながら届けていく役割です。 洗練された落ち着いた空間で、 お客様との会話を楽しみながら丁寧な接客スキルを磨きたい方をお待ちしています＊* ♦────────♦ FRAN'S STORY ♦────────♦ フランズチョコレート（FRAN'S CHOCOLATES）は、 1982年にフラン・ビゲロー氏によってアメリカ・シアトルで創業されました。 良質な素材を厳選し、ひとつひとつ丁寧に手作りすることに強いこだわりを持っています。 その妥協のない職人技と洗練された味わいは、多くの人々を魅了してきました。 その中でも、代表作「ソルトキャラメル」は、 オバマ元大統領がホワイトハウスゲストへの手土産として愛好したことでも有名。 “シアトルの定番ギフト”として多くの人に愛され続けています。 ♦────────♦ 働く環境と魅力 ♦────────♦ 勤務地となるのは、 商業施設ブランド「京都BAL」内の1F店舗です。 ◎京都BALとは？ ‥‥‥‥‥‥‥‥ 京都市中京区の河原町通沿いにある老舗ファッションビルです。 1970年の開業以来、流行の発信地として親しまれており、 2015年の大規模リニューアルを経て 「上質なショッピング体験」をコンセプトとした洗練された空間に生まれ変わりました。 ✨落ち着いた雰囲気の中でスキルを磨ける最高のロケーション ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 阪急「京都河原町駅」徒歩7分、京阪「三条駅」徒歩8分とアクセスの良い好立地。 帰りにお買い物も楽しめるエリアの良さも魅力です。 上質で洗練された空間の中で、一人ひとりのご要望に寄り添う丁寧な接客スキルを習得・発揮していただけます。 ♦─────────♦ 具体的な業務内容 ♦─────────♦ チョコレートの販売・接客、および併設カフェでの業務全般をお任せします。 ◎ギフトのご提案 ‥‥‥‥‥‥‥‥ ご自宅用から大切な方への贈り物まで、用途やご予算を伺いながら、 最適な詰め合わせを一緒に選んでいただくお時間です。 ◎カフェでの提供 ‥‥‥‥‥‥‥‥ チョコレートに合わせたお飲み物や、季節のメニューをご提供。 お客様がゆったりと過ごせる空間づくりをお願いします。 ◎商品の管理と魅力の発信 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ チョコレートの品質管理や、季節ごとの限定商品の特徴をお客様へ丁寧にお伝えする役割です。 ♦─────────♦ 入社後のフォロー ♦─────────♦ まずは、商品の名前や種類、カフェでの基本的な動きを覚えることからスタート！ ✅ Step 1： OJT形式で、商品の特徴や包み方、レジ操作などの基礎を習得 ✅ Step 2： 先輩スタッフと一緒に店頭に立ち、接客の流れを経験 ✅ Step 3： 慣れてきたら、お客様へのご案内やギフトの相談対応など幅を広げていきます 少人数のチームですので、分からないことはその都度、周りのスタッフに確認できる安心の体制です＊* ♦──────────♦ この仕事のやりがい ♦──────────♦ ⭕️ 本質的な価値を届ける接客 大統領が愛用した確かな品格、職人の手仕事といった魅力あふれる商品を、一人ひとりのお客様に時間をかけてご案内することができます。 ⭕️ 上質な接客スキルが身につく 京都BAL内の落ち着いた店舗だからこそ、丁寧な言葉遣いや美しい所作を大切にした、質の高いおもてなしを磨くことができます。