• 契約社員

トランスコスモス株式会社　CXスクエア仙台駅前

職種/仕事内容

基本情報 【電話アプリのサポート窓口】9時半スタート17時退社★お子さんの送迎がある方にも◎仙台駅すぐ 【メール】や【チャット】によるお問い合わせも多いため、ずっと電話を取りっぱなしのお仕事ではありません◎ 【職種】 文字表示アプリのサポート窓口 仕事番号：20_DR_2510_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

アクセス

最寄駅 ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩2分 仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩2分 仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩9分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:30～17:00 (6.5時間) 最低勤務日数 週5日 ※休憩1h ★固定シフトで残業ほぼなし！ 17時にピタッと退社できるから 退社後の予定も立てやすくメリハリ抜群◎ 勤務期間：3ヵ月以上～長期

給与

時給1,250円以上 給与 時給1,250円以上 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし ＜ 収入例 ＞ 月収17万8,750円以上可能 ※別途交通費規定支給 （内訳：時給1,250円×6.5h×22日） 【交通費】 交通費規定支給 勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） 固定残業代なし

休日休暇

休日・休暇 【勤務】土日祝含む週5日の勤務で応相談 ◎土日祝勤務可能な方大歓迎 【休日】週休2日以上 ★希望休申請OK（月3日まで） ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ＜ シフト申請・確定時期 ＞ 希望休申請：毎月15～20日頃 シフト確定：毎月20～25日頃

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 入社・研修：【入社予定日】 10/1(水) 10:00～17:00（休憩1h） 【研修日】 座学1日＋ロープレ1日 ※研修期間中も同時給 ☆ロープレ（ロールプレイング） →先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて 実際の対応を想定した模擬練習を行います！ よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら 実技を交えて学んでいきます。 こんな職場★：＜ 在籍メンバー状況 ＞ ■在籍人数：14名（うち管理者3名） ■男女比：男性１：９女性 ■雰囲気：落ち着いた雰囲気の職場 ＜ 先輩の前職例 ＞ [オフィスワーク系] 一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む） [販売・接客・飲食系] アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、 カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、 居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者 [その他] 工場での軽作業や仕分け、清掃業務など メッセージ：トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪ 「育児の間に働きたい」 「希望の仕事が見つからない」 そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎ 下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪ 「コールセンターってどんなところ？」 「どんな人たちが働いているの？」 サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など 様々な情報を以下サイトで発信しています♪ ぜひぜひご覧ください！！ https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/ ★＊ 従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★ 情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、 福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！ あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり 有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと 同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪ 従業員満足度の向上だけでなく 地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！