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株式会社ブレーントラスト

仕事内容

アピールポイント: わたしたち『株式会社ブレーントラスト』は 大手モール（楽天・Amazon・Yahooなど）に11店舗出店しており、 様々なジャンルでランキング1位を獲得！ 会社全体では20代～40代の男女スタッフが活躍中。 《わからないことも質問しやすく、スタッフ同士で助け合う環境です！》 チームワークを大切にしており、 上司や先輩にわからないことはすぐに質問できる環境です。 各種マニュアルを用意しているので、未経験の方も安心してスタートできます。

仕事内容: ＼学歴不問/経験者・未経験の方も歓迎/30・40代活躍中／ フリーズドライ・レトルト商品・缶詰など常温食品を販売している 複数モールの受注業務をお任せします。 生活に欠かせない食品だからこそ､ お客様に身近に感じてもらい 安心してお買物を楽しんでもらえるよう 日々業務の改善、商品の展開を積極的におこなっています｡ ＜主な仕事内容＞ ・受注管理システムを使った受注、出荷処理 ・電話、メールでのお客様対応 ・レビュー返信 ・梱包作業補佐 ・Excel、Wordを使用した事務作業 など 作業に慣れていないときや 担当モールが忙しいときは、分担したりフォローに入ったりと 部門内で協力しあえる環境なので、安心して仕事を始められます。 実は先輩もみんな未経験から、今ではバリバリ大活躍中です！ マニュアルに囚われすぎず、お客様1人1人に対して向き合う対応を大切にしております。 お客様目線で物事を考えられるあなた！ 是非私たちと一緒に受注部門を盛り上げてください！！ ビルの2階が事務所、1階に荷造り・発送を行う現場があるのですぐに連携がとれます。 他部門とのコミュニケーションも活発で、相談や意見交換がしやすい環境です。 ＜1日の流れ(例)＞ ・出社 ↓ ・朝までの注文の受注処理、お客様対応(電話、メール) ↓ ・現場に印刷した伝票・受注票等を持っていく ↓ ・昼MT(現状の作業進捗状況の報告等) ↓ ・お昼からの注文の受注処理、お客様対応(電話、メール) ↓ ・現場に印刷した伝票・受注票等を持っていく ↓ ・現場より荷造り終了の連絡が届き次第、出荷通知の作業 ↓ ・明日出荷の注文の振り分けなど、その他事務作業 ↓ ・退社