• 派遣社員

ORE札幌ビル/whcahs64

仕事内容

仕事内容 【札幌駅チカ】高時給1,400円～◎ネイル・髪色自由♪総合受付コールセンター ＼暮らしを支える“インフラサービス”の受付スタッフ募集！／ CATV・インターネット・固定電話・格安SIM・電気・ガスなど、 生活に欠かせないサービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 お客様からのお困りごとを伺い、 内容に応じてご案内や担当部署への取次ぎを行います。 「コールセンター経験を活かしたい」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方におすすめです！ ◆おすすめポイント ◎高時給1,400円～1,500円！ ◎ 交通費支給（規定あり） ◎ ネイル・髪色自由♪ ◎ 残業ほぼなし（月5h以内） ◎ 段階式研修で安心スタート★ ◎ 札幌駅・大通駅から通勤便利！ ◆主なお問い合わせ内容 ・新規契約受付 ・契約内容の変更 ・料金・請求に関する確認 ・解約受付 ・各種サービス案内 など ※一部、折り返し発信対応あり 対応が難しい場合は専門部署へ引き継ぐので、 1人で抱え込む心配はありません◎ ◆安心の研修制度 最初からすべて覚える必要はありません！ まずは比較的対応しやすい 「請求関連」「解約関連」からスタート。 少しずつ対応範囲を広げていくので、 無理なくスキルアップできます♪ 【研修内容】 ▼第1段階 ・座学研修：4日間 ・OJT研修：約1週間 ▼第2段階 ・座学研修：4日間 ・OJT研修：約1週間 ※入社2～3か月を目安にステップアップ！ ◆勤務条件 【勤務地】 札幌市中央区北2条西1-1-7 【勤務時間】 9:20～18:00（実働7.5h） 【勤務日数】 週4～5日勤務 土日祝含むシフト制 【入社日】 6月1日スタート