• 正社員

セコム株式会社

仕事内容

アピールポイント: ・社会の安全を守る重要な役割を担える ・未経験からでも段階的にスキルアップ可能 ・電話越しでも「ありがとう」が届く仕事 ・司令塔として現場を支える誇りを実感できる

仕事内容: 全国の警備システムを統括する「監視センター管制員」を募集しています。 お客様や現場スタッフを支える“司令塔”として、 現場での業務は発生せず、事務業務がメインのお仕事です。 防犯・火災・緊急信号などに対応し、人々の安全を守る重要なポジションです。 【業務内容】 全国の契約先から送られる防犯や火災などの信号をモニターで見守り、 必要に応じて現場スタッフや警察・消防へ連絡するお仕事です。 チームで連携しながら人々の安全を支える役割で、未経験からでも安心して始められます。 【具体的に】 ・防犯・火災・非常ボタンなどの信号をモニターで受信・確認 ・異常を検知した際は、電話で状況をヒアリング ・最寄りの警備スタッフを現場に手配 ・警察・消防などの関係機関と連携し、迅速な初動対応を指示 ・ATM障害や機器トラブルなどの対応依頼にも対応 ・通話内容や対応内容を記録し、報告書を作成 ・システム監視を継続し、再発防止のための情報共有を実施 空調完備の部屋での業務になりますので、快適にお仕事ができます。 冷静な判断力とチーム連携が求められる職種で、社会の「安全」を裏から支えるやりがいがあります。