• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社

仕事内容

アピールポイント: 金融関連会社のコールセンターにて、発信コールのお仕事です。 困ったときや判断に迷う場合など、すぐに社員へバトンタッチOK！手厚いフォローで初心者さんをしっかりサポート！ 広々オフィスには休憩室や売店もあり、環境面もバッチリです！ 【部署人数】116名 【男女比】2：8 【年齢層】20代～50代

仕事内容: 金融関連会社のコールセンターで、既存顧客への発信コールをお願いします。 リストをもとに既存のお客様へ商品の案内、対応内容の入力をお任せします。 未経験の方でも安心してスタートできるよう、丁寧な研修をご用意しています。 社員によるロールプレイングなど、手厚いサポート体制が整っています。 お客様対応は、トークスクリプトに沿って進めていただきます。 イレギュラーな対応などの際は社員に繋げるので安心です！ ・既存のお客様へ商品の案内（電話） ・対応履歴の入力：定型文あり（専用システム使用） ・既存のお客様からの問い合わせ対応 ・Web申し込みの処理 ・メール対応：電話が繋がりにくい場合など 【会社の主力商品・サービス】 金融関連会社 【勤務時間】 シフト制（固定でも可） 9：00～18：00（休憩時間 12：00～13：00） 10：00～19：00（休憩時間 13：00～14：00） 他、派遣先の規定による 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～5時間程度/月） 【月収例】 約253,000円（時給1,500円×実働8.00h×21日+残業1h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 自由 ※髪色自由、ネイルOK 【引継】 OJT 【職場環境】 休憩室・売店・ロッカーあり 【通勤手段】 自転車通勤OK：駐輪場無料 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内禁煙（喫煙室なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社