正社員
おかぴファーマシーシステム株式会社

【カスタマーサポート】TOPPANグループ/残業15時H未満/研修支援など福利厚生その他カスタマーサポート/コールセンター

月給275,000円～350,000円
就業時間（所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

業界未経験者歓迎
変形労働時間制
副業・WワークOK
服装自由

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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当社はTOPPANグループの医療ヘルスケア中核企業として、会社設立して5年目を迎えたベンチャー企業です。カスタマーサポート・カスタマーサクセス業務を担い、サービス改善や申込獲得に貢献していただきます。

企業・求人の特色 ■TOPPANグループのヘルスケア領域における新規事業としてオンライン薬局事業を開発する新会社。ITを活用し、患者さんの安心・安全かつ利便性を追求した薬局サービスの実現に向け、バラエティに富んだメンバーで事業開発を推進中。

職種/仕事内容

企業名おかぴファーマシーシステム株式会社求人名【カスタマーサポート】TOPPANグループ/残業15時H未満/研修支援など福利厚生○ 仕事の内容当社はTOPPANグループの医療ヘルスケア中核企業として、会社設立して5年目を迎えたベンチャー企業です。カスタマーサポート・カスタマーサクセス業務を担い、サービス改善や申込獲得に貢献していただきます。申込対応や問い合わせ対応などのサポート業務を起点に、徐々に既存顧客へのインサイドセールスや薬局支援などのカスタマーサクセス業務を担当。サービス改善提案や運用構築にも関与し、将来的にはチームのリーダーとしての活躍を期待しています。【業務の変更範囲：当社業務全般】募集職種【カスタマーサポート】TOPPANグループ/残業15時H未満/研修支援など福利厚生○

勤務地

おかぴファーマシーシステム株式会社
東京都千代田区神田和泉町1番地　TOPPAN神田和泉町ビル

予定勤務地東京都千代田区勤務地勤務地① 事業所名：おかぴファーマシーシステム所在地：東京都千代田区神田和泉町1番地 TOPPAN神田和泉町ビル最寄駅：JR 山手線秋葉原駅徒歩5分、東京メトロ日比谷線秋葉原駅徒歩5分喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：【勤務地の変更範囲：全国の当社拠点】転勤：当面無

おかぴファーマシーシステム株式会社

勤務時間

変形労働時間制就業時間（所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

給与

月給275,000円～350,000円想定年収 324万円～420万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥275,000～￥350,000 基本給￥237,000～￥283,000 固定残業代￥38,000～￥67,000を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：125日（内訳）日曜祝日夏季3日年末年始3日その他（）有給休暇：有（10～20日）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備副業OK （全従業員利用可）服装自由（全従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■インターネット関連事業 ■コンピュータシステムおよびソフトウェアの開発、販売、保守、管理 ■薬局の経営、保険調剤業務、処方箋による医薬品の調剤および販売等設立：2019年10月代表者：代表取締役倉重達一郎従業員数：48人資本金：245百万円株式公開：非公開主な株主：TOPPANホールディングス株式会社 100.0％本社所在地：〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町１番地本社以外の事業所：とどくすり薬局（東京都台東区台東１－２４－１その他備考・企業からのフリーコメント：■おかぴファーマシーシステム TOPPANグループでは成長領域の一つとして健康ライフサイエンス領域を設定し、積極的に投資を進めています。2019年に薬局事業に特化した100%子会社（おかぴファーマシーシステム）を設立し、医療系ベンチャー企業やファミリーマートなど大手企業とも連携しながら事業の推進を図っています。薬局向けシステムやToC向けの医療ヘルスケアサービスを展開している事業者は比較的多く存在しますが、自ら薬局を運営をし、その内部システムを開発、薬局自体の事業をグロースさせる取り組みをしている事業者は極めてまれで、特異な情報とシステムの知見を持ち合わせた企業。そのような当社にて一緒に管理部門における業務基盤を構築しながら成長できることがメリットです。 ■HP https://okapi.co.jp/ 決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■PC操作スキルをお持ちの方■カスタマー業務経験をお持ちの方【魅力】■TOPPAN印刷の100％子会社であるため、親会社のリソースやネットワークを活用することができます。 ■業務委託から内製化へ移行中のタイミングで、裁量を持ってサービス構築や改善に携われます。顧客の声を起点に業務改善・提案ができる風土があり、チームとともに成長しながらリーダーを目指せる環境です。医療分野に貢献したい方に最適です。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：無採用人数：2名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。