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ニッカホーム株式会社

仕事内容

仕事内容: 住宅のリフォ ームを検討しているお客様への反響営業をお任せします。 ホームページやチラシなどを見た方、リピー ト・紹介の方からのお問合せが入ります。 100％反響営業で、飛び込みやテレアポは一切なく未経験スター トの方でも安心です。 【具体的な仕事内容】 ■問い合わせ対応 チラシやHPをご覧になった方、 リビーター、 紹介の方からの問い合わせに対応お客様宅を訪問し、 「どこをどう直したいか」などの要望を伺いながら現場を確認します。 ■プランニング 社内に持ち帰り、最適なプランを組み立てます。 先輩にも相談しながら、お客様のご要望に合わせたリフォ ームプラン、見積書を作成します。 6~7割のお客様が成約に至ります（業界平均2~3割） ■工事の進捗管理 工事のスケジュールを調整し、職人や資材を手配します。 工事中は現場責任者として進捗確認やお客様・職人へのフォローを実施。 引き渡し後も定期的にアフターフォローを行い、顧客満足度を高めましょう。 【入社後について】 2~3ヶ月の研修を設けています。モノづくりが好きという方なら楽しみながら学べる内容です。 基礎的なことから少しずつお教えしていくので、実務でも活かしやすいと好評。 最初は覚えることが多く大変ですが、未経験で入社した場合でも約1~2年程度で一人前に成長することができます。 【キャリアステップ】 新卒、中途（経験者、未経験者）、入社年齢、性別を問わず、実繰に応じて評価される会社です。 早い場合は入社4~6年目で店長になります。