• 正社員

株式会社大塚商会

仕事内容

【〈立川〉テクニカルサポートエンジニア（ビジネスフォン）】「たのめーる」を展開する企業/平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の テクニカルサポート・ヘルプデスク 東京都立川市錦町1-4-17立川ビル 正社員 求人の特徴 フルフレックス制度 業務内容 〈業務内容〉 当社取扱いビジネスフォン製品（NEC・NTT・OKI）全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート（構築・保守）を担って頂きます。その他活動として、お客様環境、ニーズに合わせ、当社取扱い各種商材のご提案も担って頂きます。 〈仕事のやりがい 〉 ・ビジネスフォン製品に特化したサポート部隊のため、スペシャリストになれます。 ・お客様サポートをする事で、お客様から頼られ感謝されるエンジニアになれます。 ・関連技術を習得でき、身に着けたスキルでお客様サポートを行うことで、喜び、達成感を感じることができます。 ・ビジネスフォン単体機能のみでは無く、NW絡めた高難度システム案件などに携わり、提案、導入する喜びを感じることができます。 〈業務は何名くらいで連携して行うのか〉 25名 〈どのような能力が身につくのか〉 ・ビジネスフォン単体機能のみでは無く、NW含む複合ソリューションに特化した技術力が身につき、スペシャリストになれます。 ・お客様を万全サポートする事で、お客様にとって何でも相談できる当社の窓口役となれます。 〈キャリアパス〉 ・入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。 ・ITに関する外部研修、また資格取得の奨励などもあります。 ・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。 ・製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。 －管理職 －専門職 リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント －専門職 ビジネスフォン製品のスペシャリスト（ビジネスフォン製品以外のスペシャリストに転身も可能） 〈課内の雰囲気〉 チームの目標に向かい、所属員全員で明るく、風通し良い環境で活動しています。 自己解決難しい案件においても、技術本部、MGR、諸先輩方が親切に相談に乗ってくれるため、チームとして課題解決が可能です。 お客様目線をモットーに、お客様に喜ばれ感謝される活動が中心となります。 ※本求人は、株式会社キッカケクリエイションによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 テクニカルサポート・ヘルプデスク 雇用形態 正社員 勤務体系 フレックスタイム制度 勤務先事業内容 システムインテグレーション事業／コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など サービス&サポート事業／サプライ供給、保守、教育支援など