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株式会社かんでんCSフォーラム

【青森】センター長 プライム上場関西電力100%出資グループ会社 ベテラン歓迎 コールセンター管理/運営

青森センターの最高責任者(センター長)として、センター運営全般および管理統括業務をお任せいたします。※メンバーマネジメント(メンバーおよびSV)や収支管理、業務改善、顧客対応等を推進いただきます。

  • 月給350,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 08:45~17:45(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日休暇

休日 休日:120日 その他(シフト制:月8日以上休み) 有給休暇:有(10日~)(※備考欄参照)
勤務地

勤務地

株式会社かんでんCSフォーラム

青森県青森市本町1-2-15(ユニバース青森ビル)

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予定勤務地 青森県青森市 勤務地 勤務地① 事業所名:青森事業所 所在地:青森県 青森市 本町1-2-15 (ユニバース青森ビル) 最寄駅:JR 津軽線 青森駅 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:青森市営バス「市役所前」下車すぐ 転勤:当面無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 【関西電力グループの安定基盤】センターを統括する責任者として収支管理や現場に寄り添うマネジメントをお任せ。真面目で温かいスタッフが多く、管理経験や数値スキルを活かして、大きな裁量のもとで活躍したい方に最適な環境です!

企業名 株式会社かんでんCSフォーラム 求人名 【青森】センター長◎プライム上場関西電力100%出資グループ会社◎ベテラン歓迎 仕事の内容 青森センターの最高責任者(センター長)として、センター運営全般および管理統括業務をお任せいたします。※メンバーマネジメント(メンバーおよびSV)や収支管理、業務改善、顧客対応等を推進いただきます。 【担当業務】委託元クライアントとの折衝・調整、センターの収支管理・稼働管理(KPIや予算の数値管理、目標達成に向けた改善アクション)、スタッフの労務管理・育成サポート、報告書やシフト作成業務等。 【組織環境】通常時50~60名、繁忙時最大80名の組織です。共に働く管理者のSVも10名程度とセンター長を支える協力体制は充実しています! 【キャリアパス】複数拠点統括や本社管理職へのキャリアアップも可能! 募集職種 【青森】センター長◎プライム上場関西電力100%出資グループ会社◎ベテラン歓迎

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】※業界経験不問! ■10名以上を対象としたメンバーマネジメント経験(30名以上のマネジメント経験は尚可) ■収支管理/コスト管理やKPI管理などの組織運営経験 【尚可】■コールセンター業界でのセンター長やマネージャー等の経験 【求める人物像】数字や効率だけでの管理ではなく、真面目で温かい現場スタッフに寄り添い、誰もが安心して働ける環境を創っていただける方。 【魅力】これまでの組織マネジメントスキルや数値管理能力を活かして、関西電力グループの安定基盤のもと、早期にキャリアアップや運営の中核として飛躍できる環境です! 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 変形労働時間制
給与/待遇

給与/待遇

月給350,000円以上 想定年収 550万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥350,000~ 基本給¥350,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回支給(前年実績) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 時短制度 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■団体保険 ■出張手当、深夜手当、休日出勤手当 ■社員持株会制度 ■資格合格祝い金(簿記、もしもし検定、電気工事士など59資格) ■人間ドック助成(条件あり) ■職場行事助成(年2回イベント助成) ■週払い制度(規定あり) ■時短勤務制度(子どもが小学校就学開始前まで) ■結婚・出産祝い金、家族弔慰 ■再雇用制度(65歳まで) ■自己啓発支援制度(eラーニング受講)※社内規定あり ■インフルエンザ予防接種補助金等。
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 青森センター(通常時約50~60名、繁忙時約80名のスタッフが在籍)。SVは10名程度。【就業場所の変更の範囲】会社の定める事業所

その他

その他

備考 ■想定年収内訳:月給35万円+時間外手当+賞与年2回 ■残業時間備考:月平均10~15時間程度 ■休日:シフト制(土日祝の休みも取得可能、5日以上の連続休暇取得OK) ■休暇:慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、結婚休暇、不妊治療休暇、生理休暇 ■有給休暇備考:入社直後:3日~10日(入社日より付与)、入社半年後:10日(有休取得率93.4%) ■マイカー通勤可能 ■通勤手当詳細:電車通勤の場合、支給上限なし/車通勤の場合、私有車通勤取扱要領に基づき支給※駐車場料金の補助は別途支給 【その他】 ・業務内容の変更範囲:会社の指定する業務 ・就業場所の変更範囲:会社の定める事業所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:(1)コンタクトセンター事業 (2)マーケティングリサーチ事業 (3)IT・コミュニケーション事業 設立:2003年05月 代表者:代表取締役 貴志 泰久 従業員数:2,588人 資本金:452百万円 株式公開:非公開 主な株主:関西電力株式会社 100.0% 本社所在地:〒534-0024 大阪府大阪市都島区 東野田町1丁目5番14号 本社以外の事業所:【コンタクトセンター】心斎橋第一、第二、第三、第四センター/京橋センター/京都センター/新大宮センター/福岡中州センター/鹿児島センター 他12センター有 関連会社:関西電力株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:<面接スケジュール> ■一次面接(対面・青森センター)+筆記テスト ■二次面接(対面・本社)※大阪本社までの交通費は支給いたします。 ■内定 <当社について> 仕事のやりがいと手厚い子育て・ライフステージ支援:最高責任者(センター長)として、大きな裁量を持ってセンター運営に携われます。有休取得率は93.4%と極めて高く、5日以上の連続休暇を取得してリフレッシュすることも可能です!産前産後・育児休暇の取得・復職実績も多数あり昨年度の育児休暇取得率は男性100%、女性96.7%を達成。小学校就学前まで利用できる時短勤務など充実したサポートが整っています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給350,000円以上

  • 就業時間 08:45~17:45(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

  • 掲載開始日:2026/07/03

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