トランスコスモス株式会社(沖縄採用課)のアルバイト・バイト求人情報

アピールポイント:
マニュアル・FAQが完備されているので安心！
困ったときは管理者・先輩がしっかりとフォローしますのでご安心ください◎

【採用担当者より】
応募に迷ったらおしごとカフェへ！
面接前に仕事内容・勤務時間・休日などを確認・相談できます！
トランスコスモスの全求人のご紹介・検討ができます。

【おしごとカフェ予約はこちらから】
■WEB予約　https://bit.ly/OshigotoCafe_WebAgre
（相談は来場・電話・オンラインから選べます）
■電話：0120-072-300
■住所：沖縄県那覇市久茂地1-7-1　琉球リース総合ビル4F
＊当日予約OK
＊指定駐車場あり

【相談するとこんなメリットが】
・面接の対策などもしっかりサポート！合格率は90%以上！
・相談後、即日面接OK！また内定は最短3日以内
・入社後も担当カウンセラーがしっかりサポート
→長く安心して勤務することができます！
など

仕事内容:
【2024年7月新規オープンのカスタマーサポートセンター！】
【オープニングにつき、第1期生を大・大・大募集します！！】
CMやSNSで話題のインターネットサービスに関する問い合わせに対応していただきます。

＜問い合わせの一例＞
「インターネットが急に繋がらなってしまった」
「インターネットの速度が遅くなったですが」
など

＜お仕事の流れ＞
１：まずはお客様のお話を聞き、状況を確認します。
　「困っている」方からのお問い合わせですので、
　寄り添いの言葉からかけていきます。
↓
２：解決に向けたご案内をお願いします。
　例）再起動の方法のお伝え、ネットワーク障害の確認など
　※実際にお客様サポートを始める前に、しっかり研修を行います。
　　一つずつじっくり覚えていけますので未経験の方でもご安心ください。
↓
３：後処理として、対応した履歴をPCに入力して完了！

＊「インターネット」という言葉に難しさや抵抗を感じていませんか？
このお仕事は「即座に解決」以上に、お客様の「困った」にじっくりと
耳を傾けていただくことを一番大切にしています。
まずはお客様に安心していただくことが重要なポイントです。

＊未経験OK！事前知識や経験は全く必要ありません。
オフィスワークやコールセンター未経験の方はもちろん、
今後「ITスキルを身に付けたい」といった方にもおススメです。
ご自身の生活にも役に立つスキルを身に付けることができます！

求める人材:
＼こんな方におすすめ／
・人とお話することが好きな方
・通信、インフラ業界に興味がある方
・接客業務の経験がある方
・コールセンターの業務経験がある方（短期も含む）
・PCやコール対応のスキルを身につけたい方

上記以外でも
コールセンター未経験の方、異業種からの転職の方でも
オープニングなのでみんなスタート地点は一緒なので安心です＾＾

トランスコスモス株式会社(沖縄採用課)
沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル

勤務地:
沖縄県那覇市壺川3-2-6　壺川ビル
＊原則屋内禁煙、喫煙室あり

アクセス:
モノレール壺川駅から徒歩1分

シフト制

勤務時間・曜日:
【窓口時間】
9：00～21：00

【募集シフト】
シフト制
9：00～18：00（8時間）
12：00～21：00（8時間）

研修後は、実働6時間～・週4日～勤務可能
※面接時にご希望のお時間をお伝えください

【シフト例】
9：00～17：00（7時間）
9：00～16：00（6時間）
13：00～21：00（7時間）
など
＊ご希望の時間と曜日をご相談ください。
＊シフト制約による時給変動はありません。

【研修期間】
1ヶ月・平日のみ
9：00～18：00（実働8時間）
※他、研修中も条件同一

休暇・休日:
週休2日制または週休3日制（シフト制）
※研修期間中は土日祝休みです

＜勤務期間＞
長期

なし

11名以上

時給1350円

給与:
時給1350円
※交通費支給（月上限5万円）
※駐車場手当
※マイカー通勤手当あり

＜月収例＞
時給1350円×8時間×22日＝237,600円

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生:
  ・社会保険完備（法定による）
  ・有給休暇
  ・産前産後休暇
  ・育児休暇
  ・交通費支給
  ・⾞通勤⼿当
  ・時間外手当/育児時短勤務
  ・病児保育補助/提携保育園あり
  ・健康診断/予防接種
  ・正社員登⽤制度
  ・無期雇用制度
  ・資格取得支援
  ・休憩室に無料Wi-Fiあり
  ・お友達紹介制度（1人紹介につき最⼤5万円支給）
  ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
  ※全て当社規定あり

その他:
雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 1,350円 (時給)

トランスコスモス株式会社(沖縄採用課)

トランスコスモス株式会社 （沖縄採用課）

奥田 昌孝

通信・インターネット

9000025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル

0120072300