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FAST BPO 株式会社

仕事内容

アピールポイント: 年間4万件以上の施工実績があるため、現場経験を積みながら着実に成長できます。 施工だけでなく、品質管理・営業・サポートデスクまで広く経験できるのも魅力です。 将来的にはリーダーやSVとして、月収80万円を目指せるキャリアがあります。

仕事内容: 現場で終わらない。技術も、管理も、提案も身につく。 年間4万件以上の施工実績を持つ環境で、ハウスクリーニングのプロとして成長しませんか。 FAST BPO株式会社では、ハウスクリーニングの施工スタッフを募集しています。 ただ清掃をするだけの仕事ではなく、現場で技術とお客様対応を身につけた後は、品質管理・営業・サポートデスク業務まで仕事の幅を広げられるポジションです。 まずはお客様宅やオフィスで、キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、壁掛け・天井埋込型エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、引越し前後の空室クリーニングなどを担当します。 未経験の方は先輩スタッフと現場同行から始め、洗剤や機材の使い方、汚れに応じた施工手順、お客様への説明方法まで実務の中で学べます。 その後は、施工後の品質確認、施工スタッフへの技術指導、報告内容の確認、お客様からの相談対応、再発防止策の検討など、サービスの質を支える業務にも携われます。 さらに、施工内容の説明や追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客との関係構築、電話・メール対応、受注確認、スタッフ手配、スケジュール管理など、内勤業務にも挑戦できます。 施工だけで終わらず、現場と内勤の両方を理解する「ハイブリッド型SV」を目指せるのがこの仕事の大きな特徴です。 将来的には、施工のスペシャリスト、トレーナー、営業担当、リーダー、SV、マネージャーなど、希望や適性に応じたキャリアを描けます。 年収は360万円～960万円。施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価されます。 施工技術を磨くだけでなく、現場運営やチームづくりまで視野に入れて成長したい方に向いている仕事です。