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アルティウスリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ＼KDDI×三井物産グループの安定企業！／ 土日祝休み＆年間休日123日 17時台退社で残業ほぼゼロ 未経験から正社員デビューOK 育児・介護との両立も◎ 車通勤OK＆仙台駅徒歩5分の好立地 KDDIと三井物産の共同出資による安定企業で 長期的なキャリア形成が可能◎ ＼未経験から正社員デビュー！／ 未経験スタートが8割！ 約2ヶ月の研修で システム操作や応対方法を イチから学べるので安心です◎ ブランクがあっても大丈夫！ お客様に寄り添った対応ができればOK◎ 幅広い世代のスタッフさんが活躍中！ ◎2026年10月から賃金ベースアップ決定！ 月給が 210,500円 → 218,500円 にアップしました！ 【仕事内容】 年金に関する通知書を受け取った方からの 事務手続きに関するお問い合わせ対応 たとえば、 「書類の書き方を教えてください。」 「書類を無くしたので再送してほしい。」 「手続きに必要なものは何？」 などシンプルなお問合せがほとんどです♪ 「ありがとう」や「助かりました」 など感謝のお言葉をいただけるので ”やりがい”のあるお仕事です。 研修・サポート充実！ ・研修中やデビュー後に管理者との面談 ・先輩スタッフとの座談会 ・デビュー後にも知識定着のための研修 などを定期的に実施しています！ 管理者から積極的にコミュニケーションを 取っていくので不安なことがあっても すぐに相談できる環境づくりを 心がけています。 - ＜入社日＞ ①10/1（木） ②10/15（木） ※9：00～18：00 ※その他入社日応相談 ＜研修日＞ 入社より2か月程度 ※8：25～17：25 ①10/1（木）の場合 10/1～10/14 通知物に関する研修 10/15～11/13 受電 11/16～ 長期研修へ移行 ＜シフト＞ 8：25～17：25 ※平日のみ ※基本的に残業はありませんが、 週1回19：00まで勤務をお願いする場合有。 その場合は、 残業手当を1分単位で支給します！ - 『アルティウスリンク株式会社』は、KDDIと三井物産の共同出資会社です。