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交通・アクセス 池袋駅(各線) 徒歩5分
複数業務の電話対応チームのお仕事
アルバイト・パート
時給1300円
勤務時間詳細 ■全日/週3日~5日勤務 1 9:00~18:00(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分) 2 13:00~22:00(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分) *残業あり(5時間程度/月) *土日いずれか勤務必須、早番遅番それぞれ固定も可 ・上記シフト時間内で9:00~13:00や18:00~22:00など最低4時間からの時短も相談可 ・土日出勤可能な場合は週2日勤務も相談可 <勤務期間> 長期 <研修あり> 期間 随時導入*面接時にご相談させていただきます 時間 シフトに併せて実施予定 内容 シェアード業務の為、複数の業務を順次習得。 座学・ロープレ:業務により2~80時間 OJT:業務により1~40時間 業務に応じて必要商材の紹介、使い方・切り分け方法、利用ツールの紹介・使い方、電話機の使い方、応対(話し方や応酬話法など)、 その他業務に準ずる資料・FAQ各種の使い方などをお教えします。
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仕事内容複数業務の電話対応を実施していただくシェアード業務となります。<複数業務の例>(1)携帯電話などの機器の紛失・発見などについて(2)バイク関連の各種保険について(3)コンビニエンスストアのプリンター等の使い方について等、様々な業務のスキルが習得できるお仕事です。・1時間あたり全体でも2件ほどの対応件数です・1件の対応を2名体制で対応いただくなどフォローも丁寧です・2時間程度で習得できる業務からスタートし、慣れてきたら次の業務を習得いただきます・複数業務が集まっているチームですが、業務実施歴は長く安定して勤務していただけます【扱う商品・サービス】携帯電話、各種アプリなど【対応するお客様】BtoB,及びBtoC【センターアピール】・安定して長く働きたい方・プライベートと両立して働きたい方・コールセンターやデータ入力などの経験を活かしたい方・電話応対や接客スキルを活かしたい方求人コード【Q0022eF】
求めている人材・PCスキル : キーを見ないで文字入力OK・経験:未経験OK!・その他資格:不要・学生(高校生を除く):可<こんな方活躍中>・フリーター・主婦/主夫
株式会社ベルシステム24:東京都豊島区東京都豊島区
交通・アクセス池袋駅(各線) 徒歩5分
シフト制勤務時間詳細■全日/週3日~5日勤務1 9:00~18:00(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)2 13:00~22:00(実働7時間40分・無給休憩60分・有給休憩20分)*残業あり(5時間程度/月)*土日いずれか勤務必須、早番遅番それぞれ固定も可・上記シフト時間内で9:00~13:00や18:00~22:00など最低4時間からの時短も相談可・土日出勤可能な場合は週2日勤務も相談可<勤務期間>長期<研修あり>期間 随時導入*面接時にご相談させていただきます時間 シフトに併せて実施予定内容 シェアード業務の為、複数の業務を順次習得。座学・ロープレ:業務により2~80時間OJT:業務により1~40時間業務に応じて必要商材の紹介、使い方・切り分け方法、利用ツールの紹介・使い方、電話機の使い方、応対(話し方や応酬話法など)、その他業務に準ずる資料・FAQ各種の使い方などをお教えします。
休日休暇週休二日制(シフト制)■備考 週休2~4日
なし
2名
時給1300円給与詳細基本給:時給 1300円■研修時給:1300円・別途交通費支給(支給上限額:26000円まで/月)*通勤距離2km以上の場合*実費または定期代のいずれか低い金額を支給
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生【福利厚生】■待遇・福利厚生・服装自由(髪・ヒゲ・ネイル自由)・残業:1分単位・有休あり・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など)・給与前払い制度あり・社会保険あり(年1回の健康診断あり)・人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給)・無期雇用制度あり
職場環境・安定して長く働きたい方・プライベートと両立して働きたい方・コールセンターやデータ入力などの経験を活かしたい方・電話応対や接客スキルを活かしたい方喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。
株式会社ベルシステム24:東京都豊島区
株式会社ベルシステム24
梶原 浩
生活関連サービス
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
0120045314
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原稿ID:45837083664a5c71
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