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ベルコ北見支社(株式会社エヤム)

仕事内容

仕事内容 人生の節目に関わり、ご遺族を支える仕事です。 人生の大切な節目に関わり、ご遺族を支えるお仕事です。 特別な知識や経験は一切不要。「人と丁寧に関わりたい」というお気持ちがあれば大丈夫です。 派手さはありませんが、ご遺族からの「無事に終えられてホッとしました。ありがとう」という言葉が、一番のやりがいになります。 ◆お仕事内容（焦らず、あなたのペースで進めます） ＜まずは簡単なサポート業務からスタート！＞ ・ご来場された方のご案内、お茶出し ・会場のイス並べや片付け ・お供物や料理の数の確認 ★最初は必ず先輩スタッフがマンツーマンでつきます。 「どこに立てばいいか」「なんてお声がけすればいいか」など、基本的なことから丁寧にお教えするのでご安心ください。 ＜慣れてきたら、少しずつステップアップ＞ ・ご遺族との打ち合わせの同席 ・式の進行サポート ・病院等へのお迎え ★いきなり一人で任せることは絶対にありません。半年〜1年かけてじっくり育てます。 ＜将来的に挑戦できること（適性に合わせて）＞ 葬儀のメインディレクションや、葬儀後のアフターフォロー（終活や相続の専門家への引継ぎなど）も、希望と適性に合わせてお任せしていきます。 ※ノルマのある強引な営業などは一切ありません！ ◆面接でよく聞かれる「2つの不安」にお答えします！ Q. お葬式に出たことすら数回しかなく、作法がわかりません…。 → 100%未経験からのスタートを想定した研修があります。お辞儀の角度や言葉遣いから学べるので、実生活でも役立つマナーが身につきますよ。 Q. 悲しみの場なので、精神的に落ち込んでしまわないか不安です。 → もちろん悲しい場面に立ち会うことはありますが、私たちの役割は「悲しみを一緒に抱え込むこと」ではなく、「ご遺族が安心して送り出せるよう、冷静に式を進行すること」です。もし辛くなった時は、バックヤードで先輩がしっかりフォローするので一人で抱え込まないでくださいね。